Otomotifnet.com - PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) secara resmi melakukan penyegaran untuk All New Ertiga dengan tambahan fitur-fitur baru.
Harold Donnel, selaku Head of Brand Development and Marketing Research 4W PT SIS mengungkapkan, ada dua alasan kenapa pihaknya memberikan penyegaran untuk LMPV andalannya tersebut.
"Jadi ada dua sudut pandang yang bisa diambil dari improvement yang kami lakukan sekarang ya," ujar Harold saat dihubungi, Sabtu (16/2/2019).
(Baca Juga : Suzuki Ertiga GX Kini Pakai Wiring Harness Untuk Kamera Belakang)
"Pertama itu feedback dari customer dan kedua untuk menjadikan All New Ertiga lebih bersaing lagi saat ini," imbuhnya.
Harold menambahkan, penyegaran pada All New Ertiga ini merupakan respon cepat dari Suzuki untuk terus menghadirkan produk yang sesuai dengan permintaan konsumen.
"Jadi kan begitu waktu kami launching April 2018 kemarin langsung tuh ya ada komentar positif maupun negatif dari netizen, seperti wah model baru ini di kebiri (dari model sebelumnya) segala macam lah," kata Harold lagi.
"Nah dari situ kami langsung melakukan IQS (Initial Quality Survey). Jadi kami langsung pelajari dan dari respons tersebut kami temukan apa saja improvement yang harus kami lakukan," lanjutnya.
(Baca Juga : Beli BMW 530i Luxury atau 320i Luxury, Bayar Off The Road Dapat On The Road)
Selain itu, dengan menambahkan fitur-fitur baru di All New Ertiga juga sebagai bentuk persiapan dari Suzuki untuk kompetisi-kompetisi yang semakin berat kedepannya.
"Hasil riset yang sudah kami lakukan sejak kami launching 2018 kemarin kan juga salah satunya mengantisipasi teman-teman (pabrikan lain) yang juga menginmprovisasi produknya," tutup Harold.
Namun terkesan, penyegaran yang dilakukan pada All New Ertiga ini terlalu dini atau terkesan terburu-buru untuk sebuah model yang baru berganti generasi di tahun 2018 kemarin.
Diduga karena tahun ini muncul rival berwajah baru di segmennya. Pertama Avanza, lalu Livina dan kemungkinan Xpander menyusul.