"Masing-masing punya maksud tersendiri. Kalau terangkat satu, berarti mobil sudah selesai service dan siap cuci. Kalau terangkat dua, berarti mobil sudah disiapkan ke konsumen," jelas Andreas Totok, Kepala Bengkel Auto2000 cabang HR Muhammad.
Dengan tanda seperti itu, para mekanik atau service advisor yang kebetulan melihat jadi bisa lebih tanggap.
Sedangkan, untuk konsumen ada petunjuk 'waiting greeting' yang diikuti dengan angka.
(Baca Juga : Geng Motor Mongrel Mob Berjanji, Bakal 'Menghantui' Pelaku Penembakan Masjid di Penjara!)
"Maksudnya, konsumen yang berhenti di titik itu, punya jarak sekian menit untuk sampai diterima di bagian service. Dengan demikian, konsumen bisa memanfaatkan waktu untuk masuk showroom bertanya tentang mobil Toyota lainnya. Makanya kita pakai petunjuk juga cicilan per bulan untuk beberapa mobil," jelas Hasan, Kepala Cabang Auto2000 HR Muhammad.
Contoh, bertuliskan waiting greeting 7,5' menit, berarti dari titik tersebut sampai ke tempat service ada waktu 7,5 menit.
Wah, keren. Inovasi tiada henti.