Sementara untuk pengguna PCX 150 yang mendapatkan surat terkait pemeriksaan sprocket cam atau gigi sentrik diharapkan untuk segera menuju bengkel yang ditunjuk.
Menurut hasil investigasi, seluruh pemeriksaan dan penggantian komponen yang dilakukan tidak dipungut biaya.
Konsumen tinggal datang membawa surat panggilan, KTP pemilik motor, STNK dan tentu saja motornya.
Selain pemeriksaan gratis, beberapa bengkel resmi juga memberikan bonus gratis oli mesin, air radiator bahkan voucher sebagai kompensasi tambahan.