Otomotifnet.com - Garda Oto siap siaga 24 jam melayani konsumen yang sudah mengansuransikan mobilnya dalam bencana banjir.
Bagi mobil konsumen yang menjadi korban banjir, Garda Oto siap mengevakuasi melalui layanan 24 jam Garda Siaga secara gratis.
Konsumen yang ingin mengevakuasi mobilnya bisa duduk manis dan tinggal menghubungi Garda Akses di 1500112 untuk meminta layanan evakuasi dari Garda Siaga.
Setelah itu bisa memperhatikan kembali polis pertanggungan asuransi yang dimiliki.
(Baca Juga: Asuransi Kendaraan Garda Oto, Tawarkan Banyak Kemudahan)
Apabila telah memiliki perluasan pertanggungan kerusakan mobil akibat banjir, maka dapat melaporkan klaim melalui Garda Mobile Otocare.
Tidak perlu langsung datang ke Garda Center atau kantor cabang untuk mengajukan klaim.
Cukup menunggu hingga kondisi lebih kondusif, yang terpenting mobil sudah dievakuasi dan laporan klaim sudah dibuat.
Bagi pelanggan yang daerah rumah tinggalnya tidak mengalami banjir, ada beberapa hal juga yang harus diperhatikan saat curah hujan sedang tinggi.
Sebisa mungkin, tetap harus menghindari menerobos genangan air, sebab klaim asuransi kendaraan dapat gugur karena kesengajaan atau memaksa menerobos banjir.
Utamakan keselamatan dalam berkendara, hindari genangan tinggi yang hanya akan menimbulkan risiko yang semakin besar.
Selain itu, tidak menunda-nunda pengajuan klaim asuransi mobil saat terjadi banjir.
"Pada prinsipnya, asuransi itu seperti memindahkan risiko, ketika mobil sudah diperluas dengan perlindungan banjir, berarti risiko atas kerusakan akibat banjir sudah dipindahkan ke perusahaan asuransi," terang Rudy Chen, CEO Asuransi Astra dari siaran resmi, (3/1/20).
"Tenang saja, semua akan beres dan akan diperbaiki sesuai dengan polis yang dimiliki pelanggan," jelasnya.