Selanjutnya pelanggan akan diminta untuk mengisi 17 digit nomor rangka, nama pemilik, serta nomor telepon.
Selain cara tersebut, pelanggan juga dapat menghubungi Halo Suzuki di nomor 0800 1100 800 dan menyebutkan 17 digit nomor rangka kendaraan.
Setelah terkonfirmasi, jika Suzuki Address FI milik konsumen masuk program Suzuki Product Quality Update, bisa datang langsung ke bengkel resmi Suzuki terdekat.
Pelanggan tidak perlu khawatir karena pemeriksaan hanya membutuhkan waktu 1 jam.
(Baca Juga: Suzuki Address Playful Berkulit Baru, Pilihan Warna Makin Banyak)
Jika saat pengecekan ditemukan kerusakan, maka diperlukan tambahan waktu maksimal 5 jam untuk proses penggantian komponen.
"Para pengguna Suzuki Address FI yang termasuk dalam program tersebut silakan langsung datang ke bengkel resmi Suzuki," imbau Riecky Patrayudha, Dept. Head of Service PT SIM dari siaran persnya, (23/1/20).
"Tidak perlu membayar, karena Suzuki memberikan gratis biaya jasa, suku cadang, dan akan diberikan gratis oli mesin." sambungnya.
Jika saat pengecekan ditemukan kerusakan, maka diperlukan tambahan waktu maksimal 5 jam untuk proses penggantian komponen.