Otomotifnet.com - Auto2000 melakukan gebrakan besar di awal 2020 dengan mengubah website resmi menjadi sebuah e-commerce.
Menu utamanya untuk menjual mobil baru, suku cadang, dan aksesoris resmi Toyota di Indonesia.
Transformasi ini membuat Auto2000 Digiroom, sebutan untuk website baru Auto2000 dan aplikasi mobile Auto2000, sebagai e-commerce pertama untuk sebuah dealer otomotif di Indonesia.
"Sekarang business model berubah, kemudahan dan kenyamanan dalam melakukan transaksi dan menikmati layanan secara online menjadi kebutuhan utama customer di Indonesia," kata Martogi Siahaan, Chief Executive Auto2000, dari siaran persnya, (26/3/20).
(Baca Juga: Auto2000 Glodok Plaza, Showroom Modern yang Keluar Dari Pakem Tradisional)
"Dari perspektif inilah, Auto2000 melakukan improvement untuk memberikan kemudahan pada pelanggan, AutoFamily," lanjutya
"Mulai dari dihadirkannya Tasia, chatbot otomotif pertama di Indonesia pada tahun 2019 lalu, kini Auto2000 Digiroom hadir layaknya 'Toyota Showroom in Your Pocket'," jelasnya.
Melalui website baru www.auto2000.co.id maka Auto2000 berupaya mentransformasi transaksi pembelian mobil baru yang selama ini hanya terbatas pada ofline menjadi siap di platform digital.
Pembelian mobil baru Toyota baik secara tunai maupun kredit, menikmati fasilitas purna jual, membeli suku cadang atau aksesoris, trade-in atau tukar tambah kendaraan sembari work from home.
Auto2000 Digiroom merupakan digital showroom Toyota pertama dan satu-satunya di Indonesia yang memberikan end-to-end experience pada Auto Family yang mengakes www.auto2000.co.id
Dalam website baru ini juga diinformasikan berbagai promo yang bisa didapatkan sesui lokasi konsumen.
Bisa juga memilih metode pembayaran, digital signature untuk tanda pemesanan kendaraan, bahkan hingga mengirimkan dokumen via online.
Dengan menggunakan tekhnologi Optical Character Recognition, untuk registrasi sangat mudah dengan upload KTP maka form otomatis terisi.
(Baca Juga: Bodi Mobil Rusak Akibat Aksi Massa, Asuransi Tak Mau Mengcover? Auto2000 Kasih Solusi)
Selain itu semua proses pembelian mobil ini bisa di tracking online, termasuk approval pengajuan kredit.
Untuk layanan purna jual, bisa melakukan booking servis berkala di bengkel Auto2000.
Bahkan yang terbaru, booking bisa dipilih dengan option waktu atau pilihan lokasi bengkel, dan sistem di website akan memperlihatkan pilihan bengkel yang tersedia atau tersedia saja.
Selain itu, tersedia juga THS-Auto2000 Home Service yang membuat pelanggan bisa servis Toyota #DiRumahSaja.
Auto2000 Digiroom juga menyajikan tracking proses seperti posisi teknisi THS serta status pekerjaan, baik bengkel, THS dan body repair, hingga notifikasi ketika order sudah selesai.
Tersedia pula booking layanan Bodi & Cat berisi layanan perbaikan bodi kendaraan Toyota.
Untuk yang suka mendandani mobilnya, juga bisa melakukan pembelian suku cadang atau aksesoris dengan cara yang mudah dan praktis.
Termasuk mengatur jadwal pemasangan di cabang Auto2000 via www.auto2000.co.id.
(Baca Juga: Toyota Avanza Cat Ulang di Bengkel Resmi? Auto2000 Kasih Kualitas, Biaya Agak Mahal)
Untuk yang mengakses e-commerce Auto2000 Digiroom, terdapat kuis bertajuk Auto Treasure dengan hadiah satu buah iPhone 11 dan saldo Gopay Rp 12 juta.
Batas waktunya hanya sampai 6 April 2020 saja.
Ada juga promo yang diberi nama Digiroom Deals untuk setiap transaksi online di Auto2000 Digiroom.
Untuk transaksi sales, tersedia voucher uang elektronik sebesar Rp 1 juta bagi 300 pembeli Toyota pertama secara online.
Sementara dari layanan purnajual, tersedia Free Cabin Treatment atau beli 1 liter dapat 2 liter oli TMO setiap booking servis berkala lewat Auto2000 Digiroom.
Program ini berlangsung hingga 25 April 2020 dengan syarat dan ketentuan berlaku.
"Dengan hadirnya Auto2000 Digiroom diharapkan pelanggan lebih mudah karena memiliki lebih banyak pilihan channel untuk mendapatkan layanan professional dari team Auto2000," ujar Martogi.
"Auto2000 Digiroom menjadi e-commerce dealer otomotif pertama di Indonesia yang siap melayani pelanggan," sambung Martogi
"Sebagai ‘Toyota Showroom in Your Pocket’, Auto2000 Digiroom sejalan dengan konsep layanan kami yakni 'Auto2000 Lebih' dengan tagline 'Urusan Toyota Lebih Mudah'," tutup Martogi.