Otomotifnet.com - Selama pandmi Covid-19, PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) dan Suzuki Indomobil Motor (SIM), menjamin stok suku cadang aman.
Tak hanya ketersediaan stoknya, Suzuki juga ingin kasih kemudahan bagi konsumen yang ingin membeli suku cadang secara online, lewat aplikasi My Suzuki.
"Kami terus berusaha memberikan pelayanan terbaik untuk pelanggan, terutama di tengah pandemi COVID-19. Untuk saat ini, fast moving parts seperti filter oli, bulb, dan kampas kopling menjadi suku cadang yang paling sering dicari pelanggan," ungkap Christiana Yuwantie, Sparepart Dept. Head PT Suzuki Indomobil Motor (SIM).
"Seluruh pelanggan Suzuki dapat melakukan pembelian suku cadang secara online via aplikasi My Suzuki untuk menjaga keamanan dan kenyamanan pelanggan dengan tidak melakukan kontak langsung saat pembelian,” tambahnya.
Baca Juga: Penjualan Suzuki Merosot Imbas Corona, Diprediksi Turun Sampai 20 Persen
Christiana mengatakan, khusus di periode April 2020, pemesanan lewat aplikasi My Suzuki didukung dengan adanya promo tambahan dan diskon untuk item tertentu.
Ia menambahkan, seluruh harga suku cadang yang ditawarkan melalui aplikasi My Suzuki tidak berbeda dengan harga yang tercantum di diler resmi Suzuki se-Indonesia.
Perihal pengirimannya, pelanggan tidak perlu khawatir karena suku cadang yang dipesan dapat dikirim langsung dengan jasa ekspedisi yang tersedia.
Selama masa penyebaran pandemi Covid-19 di Indonesia, Suzuki mengaklaim adanya lonjakan pengguna di aplikasi.
Baca Juga: Pabrik Suzuki Stop Sementara, Dealer Tetap Buka, Stok Masih Aman