Otomotifnet.com - PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB), distributor resmi kendaaraan niaga Mitsubishi Fuso di Indonesia, suguhkan spare part gratis.
Program layanan purnajual ini, diluncurkan untuk memberikan keuntungan dan kemudahan bagi konsumen, yang tetap menjalankan bisnisnya di tengah situasi pandemi Covid-19.
Dikemas dalam promo servis yang terdiri atas tiga macam paket dengan harga ekonomis. Yaitu Perawatan Ringan, Sedang, dan Berat.
Konsumen akan mendapatkan spesial diskon spare part dan jasa sampai 25%, atau mendapatkan spare part gratis dari setiap paket servis yang dipilihnya.
Baca Juga: Mitsubishi Fuso Fighter FN61L, Truk Terpanjang Bebas ODOL
“Paket servis yang kami tawarkan untuk konsumen ini memang spesial."
"Seluruh item penggantian oli akan kami gratiskan sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.”
“Atau konsumen juga bisa memilih paket diskon yang kami tawarkan."
"Promo ini juga sangat fleksibel karena berlaku untuk perawatan dan perbaikan kendaraan baik itu di lokasi konsumen (Home Service) maupun di bengkel resmi Mitsubishi Fuso,” beber Dony Hermawan, Head of PR & CSR KTB.
Selain itu, KTB juga mengoptimalkan tim Field Service Advisors, dengan tajuk “Siaga Melayani, Di Saat Pandemi” selama periode Mei–Juli 2020.
Field Service Advisors, merupakan tim khusus yang dibentuk di diler Mitsubishi Fuso seluruh Indonesia.
Mereka akan langsung merespon konsumen yang bersangkutan untuk pengaturan jadwal servis, ataupun memberikan solusi terbaiknya.
Layanan tersebut sebagai langkah dukungan bagi sektor bisnis semisal logistik, yang masih harus tetap beroperasi dan menjadi tonggak perekonomian Indonesia dalam menyediakan kebutuhan sehari-hari masyarakat.
Mitsubishi Fuso mengembangkan perannya dengan melakukan peningkatkan layanan komunikasi konsultasi langsung melalui Fuso Customer Care.
Konsumen cukup menghubungi 0804-1-400-400 ataupun email ke ktb@ktb.co.id dengan meninggalkan pesan berupa data diri seperti nama, alamat, dan nomor telepon dan penjelasan kendala pada kendaraan niaganya.
Untuk mengakomodir kebutuhan konsumen tersebut, KTB menyiagakan layanan 24 jam nonstop, dan akan meneruskan informasi kepada Field Service Advisors.
Baca Juga: Mitsubishi Fuso eCanter, Truk Listrik Gendong 6 Baterai, Ngisi 8 Jam Full
Info selengkapnya, silahkan mengakses website https://ktbfuso.co.id/dealer atau email ke ktb@ktb.co.id, dengan judul (subject) Field Service Advisors & Paket Servis Spesial.