Protokol kesehatan yang diterapkan oleh pihak pengelola adalah pemeriksaan suhu tubuh, memakai masker hingga cuci tangan.
"Selain wajib mematuhi protokol kesehatan, warga yang datang maupun bepergian juga harus memiliki surat sehat fleksibel. Kalau ada yang belum punya akan kami kasih imbauan saja, namun besok kalau ke sini lagi mesti punya," lanjutnya.
Ia menerangkan jika aturan tersebut tidak hanya diterapkan kepada penumpang, namun kru bus juga wajib mematuhinya.
"Untuk kru bus kami minta surat keterangan sehat yang masih berlaku. Kalau ada yang enggak patuh langsung saya suruh keluar dari terminal," pungkasnya.