Otomotifnet.com - PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) mendadak minta maaf ke konsumen.
Usut punya usut, permintaan maaf ini karena inden Mitsubishi Xpander.
Yakni karena konsumen harus menunggu satu sampai dua bulan untuk mendapatkan unit.
Sebab pemesanan Mitsubishi Xpander semenjak ada relaksasi insentif PPnBM 100 persen hingga akhir Agustus 2021 membludak.
Untuk itu, Tetsuhiro Tsuchida, Director of Sales & Marketing Division MMKSI, mengucapkan permohonan maaf ke para konsumen Xpander di Tanah Air.
Baca Juga: Mitsubishi Xpander Dihujani Promo Bulan Agustus, Ada Harga PPnBM Sampai Servis Gratis
"Kami mohon maaf kalau selama beberapa bulan terakhir ini customer harus menunggu satu sampai dua bulan untuk membeli Xpander," ujar Tsuchida saat konferensi pers online, (18/8/21).
Menurut Tsuchida, inden Xpander sebenarnya sudah terjadi sejak di awal pemberlakuan relaksasi PPnBM, hampir 6 bulan lalu.
Meski antusiasme dan permintaan pasar tinggi, ada beberapa varian yang bisa langsung didapat konsumen, namun ada pula yang inden.
"Bisa saya sampaikan kalau secara umum inden dari Xpander dapat kami penuhi sampai dengan akhir bulan ini," katanya.
Menurutnya untuk beberapa varian tertentu konsumen masih harus menunggu satu sampai dua bulan.
Diakui olehnya, stok Mitsubishi Xpander sedikit terkendala karena ada masalah produksi di pabrik.
Selain itu dengan adanya Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) juga memberikan pengaruh terhadap delivery unit ke konsumen.
"Kami terus berusaha dan berkordinasi dengan pabrik secepat mungkin untuk mengantar unit kepada konsumen," jelasnya.
Oleh karena itu, Tsuchida pun berharap kalau ke depannya masalah inden Xpander ini tidak ada kendala lagi.