"Kak tolong kak, tolong," ujar perempuan ini seraya merekam kejadian.
Tak tinggal diam, pria yang ditarik berusaha menyelamatkan diri masuk ke dalam Mall.
Melihat hal ini, beberapa pria yang menariknya lantas meminta agar pria ini segera mendekat ke mereka.
Namun permintaan itu ditolak tegas oleh pria yang ditarik seraya terus saja masuk ke dalam Mall.
"Tidak kak, kamu narik-narik. Tidak boleh begitu," ujar perempuan yang merekam.
Tak lama kemudian, beberapa debt collector tersebut menjauh ke arah parkiran.
Sedangkan perempuan yang merekam video masih nampak begitu kesal dengan kejadian yang menimpa rekannya.
Dia juga sempat melayangkan protes ke petugas keamanan Mall karena hanya diam melihat aksi tarik-menarik itu.
"Madaki pak diem galo (masak sih pak diam semua)," cetus perempuan tersebut.
Sementara itu, perwakilan dari PT Mata Elang Sumatera (MES) selaku penagih didampingi pihak PT Mega Finance Cabang Palembang mendatangi Yanduan Bid Propam Polda Sumsel.