Otomotifnet.com - HMSI meluncurkan aplikasi mobile bertajuk MY Hino.
Platform digital ini dapat digunakan oleh masyarakat di bulan Mei 2022 nanti.
Lewat My Hino, konsumen bisa mencari informasi seputar kendaraan Hino, mulai dari layanan service termasuk booking service untuk perawatan kendaraan.
Alhasil, servis truk dan bus tinggal pencet aplikasi My Hino di smartphone.
Selain itu tersedia info suku cadang, serta lokasi dealer terdekat.
My Hino juga memiliki fitur e-learning video, yang berisikan video untuk pembelajaran dan terkoneksi dengan Hino Training Centre.
Bahkan MyHino customer dapat juga menghitung simulasi kredit secara mandiri, dengan memasukan estimasi nominal yang harus dibayarkan berdasarkan tenor dan harga yang dimasukan.
"Saat ini banyak masyarakat yang melakukan pencarian online sebelum datang ke showroom. Untuk itu kami melihat perubahan tren tersebut,”
“Sehingga customer bisa mencari unit Hino yang dibutuhkan, simulasi untuk pembiayaan yang diinginkan, atau mau booking service dan menemukan lokasi outlet Hino terdekat,” urai Masato Uchida, Presiden Direktur HMSI.
Peluncuran aplikasi My Hino juga dibarengi peluncuran layanan darurat Hino, yang mencakup operasional di akhir pekan dan Hari Raya Idul Fitri 2022.
Melalui program ini, konsumen didukung 13 jaringan PT Hino Motor Sales Indonesia (HMSI) yang tersebar di jalur utama Pulau Jawa dan Pulau Sumatra.
Mulai dari Surabaya, Kediri, Solo, Kendal, Tegal, Cirebon, Cikampek, Jakarta, Tangerang, Cilegon, Bandar Lampung, Ilir Barat Palembang, hingga Medan.
Program dibantu oleh 2 mekanik dan ketersedian suku cadang asli Hino.
Selain itu untuk menjangkau lokasi tertentu turut disediakan Hino service car.
Dilanjut, HMSI juga meng-update jumlah penjualan truk dan bus yang kini telah mengadopsi standar emisi gas buang Euro 4.
“Hino Euro4 sudah mendapat permintaan dari konsumen sebanyak 7.500 unit sejak 10 Maret 2022 atau 1 bulan lalu setelah diluncurkan,” terang Santiko Wardoyo, Chief Operating Officer (COO) Director HMSI.
Line up produk Hino Euro4 total ada 44 varian kendaraan. Seluruh permintaan produk Hino Euro 4 akan dipenuhi dalam semester 1 tahun ini.
Baca Juga: Bus dan Truk Logistik Mogok Jangan Panik, Hino Beri Layanan Darurat Lebaran 2022
”Kami selalu siap untuk memberikan layanan terbaik, agar operasional bisnis customer kami tetap berjalan lancar dan memaksimalkan keuntungan pelanggan,”
“Ini tentunya sesuai dengan tagline kami Tangguh di jalan, dan Untung di tangan” terang Santiko, dalam gelaran Media Gathering (13/4/2022).