Baca berita tanpa iklan. Gabung Gridoto.com+

Air Conditioner BMW, Agar Tak Bolak-Balik Rusak

billy - Rabu, 20 Maret 2013 | 16:01 WIB
No caption
No credit
No caption


Aditya Yudhistira, pemilik BMW seri 325i keluaran 2011 mengeluhkan kerusakan yang berulang ulang pada sistem pendingin kabin (AC). Walaupun sudah dilakukan perbaikan, namun masih tetap saja rusak berulang kali. “Kejadian ini dirasakan sejak mobil baru dibeli 5 bulan dari dealer,” jelasnya.

Saat kerusakan yang pertama, dilakukan perbaikan dan pergantian kompresor di bengkel resmi, lantas mobil digunakan kembali. Selang tiga bulan kemudian, permasalahan yang sama timbul lagi. AC mobilnya tidak dingin dan mengeluarkan hawa panas dari lubang AC. Mobil pun harus kembali masuk bengkel. “Setelah di cek, ternyata harus dilakukan pergantian kompresor lagi,” ujarnya. Kejadian ini berulang hingga beberapa kali.

“Walaupun masih dalam masa garansi ( 2 tahun ) namun permasalahannya saat ini yang dirasakan adalah kenyamanan dan waktu yang terbuang untuk bolak balik ke bengkel,” tegas Adit. Hal senada juga dialami oleh Soedibyo, warga Pejaten, Jaksel yang kerap bolak balik bengkel karena permasalahan AC.

Saat dikonfirmasi ke pihak BMW Indonesia tentang masalah ini, Helena Abidin, Director of Corporate Communications, PT BMW Indonesia mengatakan, “Pihak dealer akan melakukan pengecekan dan bila ada penggantian compressor dan drier/condensor pelanggan mendapatkan biaya parts dan jasa akan ditanggung sepenuhnya oleh BMW Indonesia dan dealer,” jelas.

Pihak BMW sendiri menjelaskan jika keluhan itu sudah ditangani dengan baik oleh mekaniknya. Karena setiap mobil yang di servis datanya langsung terdeteksi ke BMW Malaysia dan Jerman secara online.

Semua data itu terekam pada alat super canggih bernama Integrated Service information Display ( ISID ). Alat inilah yang kemudian memberikan laporan dari semua modul yang ada pada mobil. Mulai dari kelistrikan dan lainnya. Pihak BMW sendiri memang mengakui kalau ada pergantian sebanyak 2 kali pada kompresor. Namun hal ini sudah dilaporkan ke pusat. (mobil.otomotifnet.com)

Editor : billy

Sobat bisa berlangganan Tabloid OTOMOTIF lewat www.gridstore.id.

Atau versi elektronik (e-Magz) yang dapat diakses secara online di : ebooks.gramedia.com, myedisi.com atau majalah.id



KOMENTAR

Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

YANG LAINNYA

loading
SELANJUTNYA INDEX BERITA
Close Ads X
yt-1 in left right search line play fb gp tw wa