“Penghargaan untuk minyak rem ini surprise sekali. Karena selama ini kita beranggapan minyak rem produk lain yang dipilih. Ternyata OTOMOTIF memilih STP, itu sesuatu banget,” ujar Suhendra Hf., Promotion Manager PT Laris Chandra, distributor minyak rem STP.
Untuk meraih kepercayaan konsumennya selama ini, STP tak hanya menawarkan diskon atau promosi, tapi lewat edukasi. Hendra menyebut sebagai tanggung jawab moral terhadap aset berharganya, konsumen.
“Kalau mereka kecewa, mereka enggak pakai produk kita lagi. Selama ini kita memberikan sosialisasi pada konsumen, perlunya minyak rem yang baik, tak hanya cari produk murah. Apalagi minyak rem itu produk vital yang berkaitan dengan keselamatan,” papar pria yang berkantor di Sunter, Jakut ini.
Penghargaan OTOMOTIF Choice Award 2014 ini pun menjadi tantangan bagi STP untuk terus membawa inovasi pada konsumen STP.
“Tahun depan besok STP pasti ada produk baru. Sekarang juga sebenarnya sudah ada, seperti produk multi purpose yang ada di pasaran. Kita terus melakukan pengembangan produk,” kata Hendra. (otomotifnet.com)
| Editor | : | Dimas Pradopo |
KOMENTAR