Bahkan, lanjut Nursyahbani, salah satu penyebab kartu tidak terbaca karena kartu elektronik yang digunakan masa berlakunya sudah habis.
Sehingga, jelas dia, kartu agak susah terbaca oleh gardu tol yang baru.
"Sebabnya si macam-macam ya, karena kartu itu kan di dalamnya ada chipnya, biasanya kalau chip itu rusak mungkin bisa karena air atau memang enggak kebaca," bebernya.
(BACA JUGA: Bicara Suspensi, Xpander Lebih Nyaman Ketimbang Toyota Rush)
Untuk itu ia menghimbau, bagi para pengendara yang mengalami kendala saat bertransaksi agar segera bawa ke Costumer Service (CS) Bank terkait.
"Kalau kartunya rusak dan saldonya masih banyak lebih baik kartunya disimpan dulu, nanti tinggal dateng ke Costumer Service (CS)," katanya.
"Setelah itu akan diganti dengan kartu baru dan mungkin ada biaya pergantian kartu sehingga saldonya bisa dipindahkan," tutupnya.
| Editor | : | Joni Lono Mulia |
KOMENTAR