MMKSI kata Ronald tetap mengikuti anjuran yang telah diputuskan oleh pemerintah.
“Untuk tahun ini kami tidak menyediakan layanan posko mudik, kami hanya menyiapkan dealer atau bengkel di titik-titik PSBB, namun tentunya tidak semua bengkel,” tukasnya.
Dealer siaga ini dinamai 'Dealer Jaga', “Harapannya saat nanti ada customer yang membutuhkan pelayanan di area PSBB, kami tetap melayani,”
“Saat customer datang, kami tetap menerapkan penggunaan masker dan physical distancing di area dealer maupun bengkel, sejalan dengan peraturan pemerintah,” imbuh Ronald.
Baca Juga: Mitsubishi Perpanjang Masa Garansi dan Free Service yang Habis di Maret-Mei 2020
Untuk diketahui saat ini MMKSI mendata bahwa customer yang ingin melakukan home service, mengalami peningkatan sekitar 18–20% jika dibandingkan masa normal.
Ini juga menunjukkan bahwa customer masih membutuhkan layanan after sales di masa PSBB.
Untuk konsumen di daerah-daerah yang tidak menerapkan PSBB pun turut menikmati layanan servis di rumah.
Asyiknya, untuk menikmati layanan home service ini konsumen tidak perlu mengeluarkan biaya tambahan apapun.
| Editor | : | Andhika Arthawijaya |
KOMENTAR