BMW Astra Investasi Besar Jaga Kenyamanan Konsumen, Mesin Pesan Khusus

Otomotifnet.com – Kondisi pandemi karena Covid-19 membuat semua industri menukik tajam. Namun juga membuat banyak industri harus tetap survive dengan melakukan berbagai penyesuaian.

Terkadang justru harus mengeluarkan dana untuk penyesuaian tersebut. Demi keamanan dan kenyamanan semua pihak.

BMW Astra telah melakukan investasi yang nilainya tidak sedikit.

“Ini memang harus kami lakukan. Demi karyawan kami sendiri dan juga kenyamanan konsumen. Kita sangat kurangi adanya kontak,” sebut Fredy Handjaja, CEO BMW Astra dalam konferensi pers virtual Saling Menjaga Bersama BMW Astra (15/10/2020).

Dijelaskan, sejak awal masuk halaman parkir untuk melakukan servis, tidak ada kontak antara karyawan dengan konsumen.

Baca Juga: Jangan Ragu Mampir Ke Dealer BMW Astra, Protokol Ketat Scan QR Code

Untuk bisa melakukan pendaftaran, konsumen tinggal menghadap mesin yang sudah disiapkan.

Kemudian akan discan menggunakan mesin face scanner. Nantinya nomor antrian juga akan terpampang di layar gadget yang dimiliki konsumen.

Bahkan untuk pengecekan suhu tubuh juga dilakukan melalui mesin. Konsumen diminta secara mandiri melakukan pengecekan suhu tubuh, bahkan sampai pada anak yang dibawa serta juga.

Bukan itu saja, untuk memindahkan mobil dari parkiran ke bengkel, akan dibawa oleh pihak mekanik. Setelah sebelumnya kunci juga disterelisasi menggunakan alat khusus.