Otomotifnet.com – PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) berusaha memberikan layanan terbaiknya dengan menjamin kebutuhan konsumennya tetap aman di tengah pandemi COVID-1 ini.
Termasuk juga ketersediaan stok suku cadang untuk mobil, motor maupun mesin tempel kapal.
Untuk memudahkan pembelian suku cadang resmi, konsumen dapat memanfaatkan aplikasi mobile yakni My Suzuki yang dapat diunduh di Android Play Store dan Apple App Store.
“Aplikasi My Suzuki mengcover penjualan spare parts motor, mobil serta OBM, dengan berbagai menu untuk kemudahan konsumen,” buka Dessy Karmila Sari, Domestic Spareparts Sales Section Head PT. Suzuki Indomobil Sales (SIS).
Baca Juga: Ini Ragam Dan Spesifikasi Produk Pelumas Ecstar Untuk Sepeda Motor
Dalam aplikasi My Suzuki, konsumen dimudahkan dengan berbagai menu seperti listing part, live chat, easy paymet serta easy shipping method.
Beberapa keuntungan menggunakan Aplikasi My Suzuki, “Dengan membeli komponen di aplikasi My Suzuki, terjamin keasliannya, harga yang kompetitif dan memiliki garansi jika dipasang di bengkel resmi Suzuki,” terang Dessy lagi.
Disebutkan Dessy lagi, ke depannya layanan spare parts Suzuki akan ditingkatkan dengan mempercepat waktu pengiriman serta meningkatkan jangkauan pemasaran. Selain itu tahun 2022 mendatang ditargetkan ada total sekitar 46 dealer bergabung di aplikasi My Suzuki.
“Kami akan membangun Parts Depo di Surabaya untuk menyuplai dan mempercepat waktu kirim ke konsumen di wilayah timur, serta menargetkan menambah 1 outlet setiap kota/kabupaten di seluruh Indonesia,” jelasnya lagi.
Soal pembelian dan pemasangan spare parts di bengkel resmi Suzuki, “Ada jaminan garansi 3 bulan/5.000 km untuk motor dan 12 bulan/20.000 km untuk mobil,” sebut Dessy lagi.
Aplikasi My Suzuki juga disebut turut mendongkrak angka pencapaian penjualan spare parts Suzuki, “Tahun 2021 penjualan spare parts naik 108% dari 2020, seiring turunnya kasus COVID 19, meski belum ke level pencapaian tahun 2019,” terang Dessy lagi.
Disebutkan lagi, sesuai regulasi, Suzuki masih memproduksi mobil atau motor yang sudah diskontyu selama 10 tahun, bahkan, “Kami masih memproduksi spare parts dari model Suzuki lawas contohnya saja mobil Suzuki ST100 (trungtung) dan motor Suzuki RC100 keluaran tahun 1988."
| Editor | : | Panji Nugraha |
KOMENTAR