Unit Baru Raize - Rocky Saat Diterima Ada Yang Bumper & Dasbornya Renggang

“Memang ada beberapa case dashboard rengang, dan kami telah tangani di bengkel dengan berkoordinasi dengan TAM.”

“Sedangkan untuk kasus bumper rengang, ada beberapa konsumen yang datang ke bengkel,” tutur Wahono, Service Manager, Auto2000 BSD City Tangerang Selatan.

Masih kata Wahono, “Jadi kalau pemilik mobil Raize mengalami keluhan, langsung datang saja ke bengkel terdekat atau bengkel yang menjadi rujukan saat pertama kali membeli mobil tersebut.”

Tak hanya ke pihak bengkel resmi Toyota, kami juga mencoba mencari jawaban ke bengkel Daihatsu, dengan kasus yang sama.

F Yosi/Otomotifnet

Daihatsu Rocky X CVT ADS

“Di bengkel kami belum ada yang komplain mengenai dasbor atau bumper yang renggang,” ujar Ahmad Marko, Workshop Head bengkel resmi Astra Daihatsu Bintaro, Tangerang Selatan.

Kalau memang ada yang mengalami hal tersebut pada unit Rocky, lanjut Marko, ia menganjurkan untuk langsung datang ke bengkel resmi Daihatsu terdekat untuk mengajukan claim-nya.

Nah.. rupanya langkah ini lah yang kemudian ditempuh oleh pemilik Toyota Raize GR dengan nama Facebook akun Wuwung Ramadhan.

Ia lantas memberitahukan bahwa sudah mendapatkan kejelasan dan perbaikan dari mobil kesayangannya.

“Mobil saya sedang ditindak lanjuti, awal pas service 1.000 km saya info tapi belum ada kejelasan,” tulis Ramadhan.

Namun akhirnya ia mendapat email balasan dan dikontak langsung oleh pihak PT Toypta Astra Motor (TAM).

“Alhamdulillah direspon, akhirnya saya ditelpon sama dealer tempat beli untuk diperbaiki, dan proses perbaikannya 2-4 hari kerja.”

“Pas awal terima unit gak sadar kalau dashboard dan bumper rengang, seminggu pakai baru nyadar. Untung ada garansi,” ujar Ramadhan.

Tuh sob, jadi tak perlu khawatir, tinggal bawa saja Raize atau Rocky Anda ke bengkel resmi terdekat ya bila nemu masalah seperti ini!