“Sebelum pengerjaan, pelanggan kan biasanya menginfokan keluhannya. Nah, dari situ kami analisis dan berikan estimasi biayanya. Kalau oke, baru kita kerjakan,” ungkapnya.
Juga bila ada kerusakan, kata Joko, pihak Jasmin Motor akan mendiskusikannya terlebih dahulu dengan pelanggan.
“Kalau ada yang rusak, misal filter udara atau fan belt, kami akan infokan dulu."
"Kalau belum bersedia ganti, silakan. Ini saya rasa lebih manusiawi.”.
“Namun, kami sarankan kepada dia (pelanggan) untuk kembali lagi lain kali,” tambahnya,
Lalu, jika ada part yang sifatnya urgent untuk diganti, namun terkendala di budget, Jasmin Motor pun menyediakan aftermarket-nya.
“Kami tawarkan part aftermarket yang harganya lebih murah. Tentu dengan melihat part apa yang urgent itu ya,” jelasnya.
“Kalau harus diganti dengan yang orisinal, biasanya yang berhubungan dengan maintenance seperti filter udara dan fan belt, ya harus dong,” sambungnya sambil tertawa.
Oh ya, di Jasmin Motor Bekasi, bengkelnya terbagi dua divisi, yaitu general repair dan body repair.
(BACA JUGA: Beli, Eh, Pesan Mitsubishi Xpander Bulan Ini? Simak Keuntungannya)
“Di sini ada 2 divisi, di depan untuk general repair, di belakang ada body repair."
"Di cabang lain hanya general repair saja,” pungkasnya.
Nah, bagaimana tertarik?
Untuk informasi dan booking service bisa menghubungi (021) 8543-2254.
Atau kalau mau berkunjung bisa ke alamat Jl. KH. Muchtar Tabrani Bekasi, Jawa Barat.