Otomotifnet.com - Auto2000 memberikan jaminan perpanjangan atau penangguhan periode warranty atau garansi mobil Toyota selama pandemi corona.
Artinya, jika mobil Auto Family (pelanggan) masuk masa servis berkala namun terkendala karena adanya wabah virus corona tak perlu khawatir.
Sebab seperti dijelaskan di awal, Auto2000 menangguhkan periode garansi dengan dijadwalkan ulang waktu servis oleh bengkel Auto2000 setelah wabah mereda.
Hal ini sesuai dengan kebijakan Covid-19 Limited Extended Warranty dari Toyota Astra Motor selaku Agen Pemegang Merek Toyota.
Baca Juga: Auto2000 Ubah Website Jadi E-Commerce, Beli Mobil, Suku Cadang dan Aksesori Secara Online
Kebijakan Covid-19 Limited Extended Warranty diberikan pada mobil Toyota yang habis masa garansinya pada rentang bulan Maret–Mei 2020.
Pelanggan bisa menghubungi bengkel Auto2000 dan melakukan booking service pada waktu yang aman.
Sembari menjelaskan kendala teknis yang dihadapi serta ketidakhadiran ke workshop Auto2000 karena masalah virus Covid-19.
Nantinya pelanggan tetap bisa datang ke cabang Auto2000 untuk klaim garansi, tapi sebaiknya melakukan booking service untuk memastikan ketersediaan layanan, fasilitas, dan teknisi.
Garansi resmi mobil baru Toyota juga tetap sama, yaitu 3 tahun atau 100.000 km, tergantung mana yang tercapai lebih dahulu.
Selain adanya extended warranty, Auto2000 memiliki layanan THS–Auto2000 Home Service, dimana pelanggan tetap #DiRumahAja dan mobil diservis di lokasi pelanggan.
Ditambah lagi pelanggan akan mendapatkan bonus oli TMO gratis langsung dengan mengakses layanan ini dengan booking via website Auto2000.co.id.
"Kemudahan yang diberikan Auto2000 seperti menerima perpanjangan garansi asalkan pelanggan melakukan booking untuk servis di waktu yang aman," kata Ricky Martawijaya, Aftersales Division Head Auto2000, (9/4/20).
Baca Juga: Auto2000 Glodok Plaza, Showroom Modern yang Keluar Dari Pakem Tradisional
"Adanya THS-Auto2000 Home Service diharapkan membuat pelanggan lebih tenang dan dapat menjaga kesehatan diri dan keluarganya," lanjut Ricky.
"Kami juga berdoa semoga pandemi covid-19 ini segera berakhir." harapnya.
---
Pengin lebih lengkap dan detail ulasan otomotif seperti test drive, test ride, tips, knowledge, bisnis, motorsport dan lainnya, kalian bisa berlangganan Tabloid OTOMOTIF secara digital (e-magz). Caranya klik : www.gridstore.id. Kalian akan mendapatkan paket berlangganan menarik.