Otomotifnet.com - Saya punya unit Toyota Avanza FWD 1.5 G MT 2022.
Saat ini odometer belum genap 5.000 km, namun service di bengkel resmi sudah masuk interval 20 ribu km.
Keluhan yang saya alami yaitu pada gigi 3 di kecepatan 35-40 km/jam itu ada getaran terasa dari mesin.
Selain itu saat magnetic clutch AC menempel dan rpm naik, juga ada getar. Padahal ini mobil 4 silinder.
Baca Juga: Konsultasi OTOMOTIF: Rekomendasi Olinya SAE 5W-30, Bolehkah Honda Mobilio Pakai SAE 0W-30?
Saya sudah email ke customer care Toyota (TAM) dan diminta bawa kembali ke bengkel resmi tempat servis 20.000 km.
Saya ikuti, dan mobil dites oleh mekanik, dan dia merasakan getaran itu juga.
Setelah dilakukan pengecekan, tidak ada perubahan.
Saya email lagi ke TAM pada 19 April 2023 untuk meminta pemeriksaan yang lebih komprehensif namun hingga hari ini tidak ada tanggapan dari TAM.
Apakah artinya ini produk yang development-nya belum paripurna, namun dipaksakan untuk dijual?
Saya menanti solusi dari TAM. Terima kasih sudah menjadi media yang menyuarakan.
Bagus Ananda Wisaksana – Via Email
Hai juga Mas Bagus. Sebelumnya kami turut prihatin ya terhadap kendala yang Anda alami pada mobil Anda itu.
Semestinya sih mobil bermesin 4 silinder seperti All New Avanza lebih minim getaran dibanding 3 silinder.
Baca Juga: Konsultasi OTOMOTIF: Xenia Bergetar Saat Direm Di 70-80 Km/jam
Apalagi mobil ini kan masih baru, dimana komponen-komponennya tentu masih fresh.
Dan perlu diketahui pula, mesin (2NR-VE) dan transmisi yang digunakan pada Avanza generasi terbaru ini juga bukan benar-benar baru dibikin.
Karena sudah digunakan pada generasi sebelumnya dan di varian lain.
Jadi kalau dibilang belum paripurna, kami rasa tidak juga.
Bisa jadi kendala yang Anda alami tersebut termasuk kasuistis.
Karena dari hasil test drive kami pada All New Avanza, tapi yang tipe Q CVT, kami sih tidak menemukan ada getaran pada kecepatan segitu 30–40 km/jam.
Termasuk ketika AC on (magnetic clutch nempel) maupun saat rpm naik.
Mungkin karena pakai CVT kali ya, sementara unit yang Anda miliki adalah tipe G transmisi manual (M/T).
Baca Juga: Begini Cara Toyota Meredam Vibrasi Mesin 3 Silinder di All New Agya
Nah, kalau memang teknisi bengkel tempat Anda mengajukan keluhan ini mengakui adanya getaran tersebut, bisa jadi memang ada masalah, entah itu di mesin atau di bagian transmisi.
Hallo..hallo.. Toyota, bisa dibantu masalah bro kita ini?
Bagi Anda yang juga punya pertanyaan seputar masalah mobil, silahkan kirim pertanyaan ke email konsultasi.r4@gmail.com. Maka akan dijawab di rubrik Konsultasi OTOMOTIF.