Otomotifnet.com - PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) menggelar program Recall alias pemanggilan ulang untuk dilakukan perbaikan di motor Suzuki Avenis 125.
Hal ini merupakan bentuk tanggung jawab Suzuki terhadap kualitas, serta komitmen perlindungan konsumen dari PT SIS.
Yakni diwujudkan melalui kampanye Suzuki Product Quality Update di Indonesia bagi 108 unit pemilik motor Suzuki Avenis 125.
Terhitung dengan rentang waktu produksi 30 April hingga 3 Desember 2022, guna mendapatkan pemeriksaan maupun penggantian komponen Ignition Coil Assy apabila diperlukan.
“Sebelumnya prinsipal kami telah mengumumkan adanya pemeliharaan kualitas komponen pada model global yaitu Avenis 125,”
“Sebagai produk yang juga dipasarkan di Indonesia, kami telah berkoordinasi untuk mengadakan program Product Quality Update,” jelas Hariadi, Asst to Department Head of Service SIS.
Ia menegaskan, pelanggan tidak perlu khawatir. “Karena bengkel resmi Suzuki siap melakukan pemeriksaan dan penanganan secepatnya,” imbuhnya.
Lalu apa masalahnya? Menurut Hariadi, berdasarkan hasil evaluasi dan investigasi Suzuki terdapat indikasi degradasi material dalam jangka panjang.
Baca Juga: Jalan Tol Makin Panjang, Biar Selamat Jangan Anggap Sepele Hal Ini
Yaitu pada bagian komponen pelindung kabel high tension di rangkaian ignition coil.
Serta hanya beberapa unit Suzuki Avenis 125 yang terdampak (108 unit).
Pasalnya, kondisi tersebut berpotensi mengakibatkan adanya gangguan pada sistem kelistrikan.
Namun dengan penggantian Ignition Coil Assy yang akan dilakukan oleh PT SIS, maka dipastikan kinerja tersebut tetap aman.
Guna memastikan kendaraannya masuk kedalam program Product Quality Update, pemilik Avenis 125 dapat membuka laman resmi www.suzuki.co.id serta memasukkan nomor rangka kendaraan.
Selain itu, pelanggan juga bisa datang langsung ke Bengkel Resmi Suzuki terdekat di seluruh Indonesia.
Pemeriksaan ataupun penggantian komponen hanya butuh waktu 20 menit.
Apabila diperlukan pergantian maka membutuhkan waktu maksimal 1 jam.
Layanan ini tidak dikenakan biaya apapun alias gratis sebagai bentuk tanggung jawab PT SIS.
Baca Juga: Begini Respon Bangga Suzuki Raih Empat Penghargaan OTOMOTIF Award 2024
"Meski saat ini tidak ditemukan keluhan dari pengguna Avenis 125, namun kami sangat menganjurkan para pemilik yang unitnya terindikasi untuk segera melakukan pemeriksaan komponen terlebih dahulu,”
“Apabila teknisi kami mendapati adanya kondisi kurang baik, maka pelanggan akan mendapatkan penggantian Ignition Coil Assy secara cuma-cuma,” sambung Hariadi.
Pihaknya berharap sepeda motor matic tersebut tetap menyenangkan dan minim rasa khawatir saat digunakan.