Wuling Motors Siap Manjakan Konsumen, Servis Sampai Test Drive Bisa di Rumah

Indra Aditya

Wuling Almaz 7 seater

Otomotifnet.com - PT SAIC General Motors Wuling (Wuling Motors) menghadirkan pelayanan yang memudahkan konsumen supaya tidak terlalu banyak aktivitas di luar rumah.

Ini dilakukan merek dengan logo lima berlian karena mengikuti anjuran pemerintah untuk melakukan aktivitas di rumah saja selama pandemi virus Corona (Covid-19).

Pelayanan yang ditawarkan adalah dalam hal perawatan, pembelian, bahkan merasakan sensasi berkendara dari ragam produknya.

Guna merealisasikannya, Wuling Motors turut menggandeng delapan group mitra dealernya di Indonesia.

Lantas, bagaimana cara konsumen untuk menikmati seluruh layanan tersebut?

Bagi konsumen yang ingin melakukan perawatan kendaraannya di rumah dengan layanan Home Service, diharuskan untuk melakukan booking telebih dahulu melalui aplikasi MyWuling+.

Konsumen juga bisa menghubungi dealer terdekat tiga hari sebelum jadwal yang ditentukan.

Nantinya pihak dealer melakukan konfirmasi dan selanjutnya para teknisi dari Wuling Mobile Sevice (WMS) akan datang ke rumah sesuai dengan waktu yang dijanjikan sebelumnya.

Konsumen tidak akan dikenakan biaya tambahan, malahan Wuling bakal memberikan layanan tambahan seperti pembersihan filter AC serta pembersihan interior kendaraan dalam program ini.

Haya saja, servis yang dapat dilakukan dalam layanan Home Service ini meliputi perbaikan kendaraan skala kecil dan menengah serta perawatan berkala kendaraan saja.

"Program Home Service kami laksanakan sebagai wujud nyata komitmen kami untuk selalu memberikan layanan purnajual yang optimal bagi konsumen Wuling, sejalan dengan semangat ‘Drive For A Better Life’," ujar Taufik S. Arief selaku Aftersales Director Wuling Motors.

"Kami berharap program ini dapat memudahkan pelanggan dalam mendapatkan layanan servis yang dibutuhkan tanpa harus keluar rumah," imbuhnya dalam siaran resmi yang diterima (3/4).

Sedangkan bagi konsumen yang ingin merasakan sensasi berkendara dari ragam produk Wuling Motors, cukup dengan mengakses aplikasi MyWuling+ untuk melakukan registrasi di program Home Test Drive.

Pihak dealer yang bertugas akan mengubungi kembali konsumennya, dan pada saat waktu yang sudah ditentukan mereka siap datang ke rumah untuk melakukan test drive.

"Dengan adanya program ini para pelanggan bisa mendapatkan pengalaman berkendara bersama produk Wuling dengan tetap di rumah," tutur Michael Budihardja, selaku Deputy Sales Director Wuling Motors.

"Kami pun memastikan bahwa semua produk yang kami gunakan untuk test drive telah dibersihkan sehingga pelanggan pun merasa nyaman dan aman ketika melakukan test drive di rumah masing-masing," lanjutnya.

Tidak hanya itu, merek asal China ini juga menghadirkan layanan Online Booking buat konsumen yang ingin membeli produknya tanpa harus keluar rumah.

Bahkan, konsumen yang memberikan booking fee senilai Rp 1 juta berhak mendapatkan cashback sebesar Rp 5 juta.

Namun tetap, dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.

Untuk bisa menikmati layanan Online Booking tersebut, konsumen dapat mengaksesnya melalui kanal MyWuling+, Wuling.id, dan Blibli.com.

Sebagai informasi tambahan, layanan Home Service Wuling Motors ini berlaku hingga 30 April 2020 mendatang.

Sedangkan untuk layanan Home Test Drive dan Online Booking akan berlangsung hingga 31 Mei 2020.

______

Pengin lebih lengkap dan detail ulasan otomotif seperti test drive, test ride, tips, knowledge, bisnis, motorsport dan lainnya, kalian bisa berlangganan Tabloid OTOMOTIF secara digital (e-magz). Caranya klik : www.gridstore.id. Kalian akan mendapatkan paket berlangganan menarik.