Baca berita tanpa iklan. Gabung Gridoto.com+

Gerbang Tol Terbanggi Besar Panas, Disebut Ada Paksaan Bayar Cash, Kronologi Terkuak

Irsyaad Wijaya - Sabtu, 30 Mei 2020 | 15:30 WIB
Postingan dan unggahan insiden adu mulut petugas gerbang tol Terbanggi Besar dan pengguna tol
Facebook/Echi Defalia
Postingan dan unggahan insiden adu mulut petugas gerbang tol Terbanggi Besar dan pengguna tol

Menindaklanjuti hal tersebut, petugas memberikan opsi untuk keluar melalui GT lain atau menunggu, dan pengguna tol memilih untuk menunggu hingga listrik berfungsi kembali.

Saat sedang menunggu, imbuh Fauzan, pengguna tol tersebut menabrak Rubber Cone yang telah dipasang petugas.

"Lalu menyebabkan terjadinya perselisihan antara petugas layanan transaksi tol dengan pengguna jalan," ucap dia.

Atas peristiwa ini, pihaknya memohon maaf atas ketidaknyamanan yang timbul akibat insiden tersebut.

Baca Juga: E-Toll Hilang, Pengemudi Mobil Keluar Gerbang Tol Mojokerto Didenda Rp 1 Juta

Selain itu, petugas tol yang terlibat langsung dalam kejadian tersebut juga telah diberikan sanksi.

"Hutama Karya selaku pengelola jalan tol mengakui bahwa apa yang dilakukan oleh petugas tol telah menimbulkan ketidaknyamanan dan tidak sesuai dengan standar pelayanan minimum," jelas Fauzan.

Pihaknya juga telah menghubungi pengguna tol tersebut untuk menjelaskan duduk perkara secara baik-baik dan menyampaikan permohonan maaf.

Namun, pengguna tol tersebut saat ini masih di luar kota sehingga belum bisa bertatap muka langsung. "Namun sudah dijadwalkan untuk bertemu," kata Fauzan.

Sumber: https://www.kompas.com/tren/read/2020/05/29/201709765/viral-video-petugas-tol-terbanggi-disebut-paksa-pengguna-bayar-dengan-uang?page=all#page4

Editor : Panji Nugraha

Sobat bisa berlangganan Tabloid OTOMOTIF lewat www.gridstore.id.

Atau versi elektronik (e-Magz) yang dapat diakses secara online di : ebooks.gramedia.com, myedisi.com atau majalah.id



KOMENTAR

Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

YANG LAINNYA

loading
SELANJUTNYA INDEX BERITA
Close Ads X
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi akun KG Media ID

Periksa kembali dan lengkapi data dirimu.

Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.

yt-1 in left right search line play fb gp tw wa