Citizen Program, Citroen Beberkan Layanan Penjualan dan Purna Jual di 2023

F Yosi - Sabtu, 19 November 2022 | 08:00 WIB

F Yosi/Otomotifnet

Tan Kim Piauw – Advisory Board – Indomobil Group (kanan). Stefan Hutahayan – Business Development Manager – Indomobil Group. Dengan mobil listrik My Ami Buggy

Layanan Citroën nantinya akan fokus pada 3 nilai-nilai ini dengan memberikan pengalaman merek Citroën yang sangat mudah diakses oleh berbagai kalangan.

HUMAN – Citroen is Progress Accessible to All

Citroën merupakan sebuah kemajuan yang dapat diakses dan dinikmati oleh semua kalangan dan akan memberikan pilihan produk yang cocok digunakan dalam setiap kesempatan serta merupakan solusi yang memudahkan .

Demikian juga dalam hal kepemilikan mobil merek Citroën, seluruh proses dapat dilakukan dengan sangat mudah dan praktis melalui proses on-line mulai dari pemesanan kendaraan hingga penerbitan e-quotation bagi pelanggan.

Tidak hanya itu, Citroën juga menyiapkan aplikasi My Citroën untuk loyalty program yang memberikan kemudahan dalam pelayanan purna jual bagi pelanggan.

Rendy/Otomotifnet

New Citroen C3 digadang-gadang bakal diluncurkan awal Desember 2022

CARE – Citroën Experience is Well-Being

Citroën menjanjikan “worry-free experience” yang mencerminkan tanggung jawab Citroën untuk memberikan solusi terbaik bagi setiap permasalahan yang dihadapi pelanggan guna memberikan ketenangan pikiran dan kenyamanan dalam memiliki mobil Citroën.

Dalam setiap interaksi dengan pelanggan, Citroën advisors akan selalu siap di setiap tahap penjualan dan purna jual untuk membantu mencari solusi terbaik bagi pelanggan Citroën.

Interaksi dapat dilakukan langsung pada saat terjadi masalah pada kendaraan dengan menghubungi layanan call center 24 jam, Roadtrip Assistance serta bantuan perbaikan kendaraan yang dipandu langsung melalui hubungan telepon (telemaintenance).

AUDACITY - Citroën Dares to Better How We Move

Citroën berani untuk selalu berinovasi dalam mobilitas masyarakat termasuk para pelanggan di Indonesia.

Melalui berbagai terobosan dalam pengembangan teknologi dan desain.

Citroën menghasilkan mobil-mobil konsep yang unik dan terkini serta menawarkan produk-produk yang didesain untuk kenyamanan yang maksimal dengan kualitas yang terbaik.