Pengguna Suzuki Jika Alami Kondisi Darurat Saat Mudik, Begini Cara Dapat Layanan Jemput Bola

Otomotifnet.com – Kalau kata istilah banyak orang, hari apes tidak ada di kalander.

Yap, meski kita sudah persiapkan kendaraan jauh hari sebelum melakukan perjalanan jauh seperti mudik ke kampung halaman pada momen menjelang Lebaran tahun ini, bisa saja terjadi hal-hal yang tidak diinginkan saat di perjalanan.

Entah itu mesin ngadat, mogok, ban pecah, atau amit-amit mobil kita mengalami kecelakaan.

Nah, untuk mengantisipasi hal-hal tersebut, PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) kembali menggelar program Bengkel Siaga Suzuki, guna memberi rasa aman para pengguna kendaraan Suzuki yang melakukan perjalanan mudik.

Baca Juga: Ertiga Hybrid dan Baleno Hatchback Digorok Diskon, Potongan Hingga Rp 37 Juta 

Sehingga diharapkan pengguna Suzuki ada rasa aman dan nyaman dalam melakukan perjalanan.

Enggak tanggung-tanggung, Suzuki menyiagakan Bengkel Siaga di 65 titik, yang tersebar di Pulau Sumatera, Jawa, hingga Bali.

Bengkel Siaga Suzuki ini hadir di sepanjang jalur mudik Sumatera-Jawa-Bali, dimana terdiri dari 55 Bengkel Siaga untuk mobil dan 10 Bengkel Siaga untuk sepeda motor Suzuki.

Bengkel Siaga Suzuki ini mulai beroperasi dan dapat digunakan oleh pelanggan sejak tanggal 19 April hingga 27 April 2023 selama 12 jam setiap hari.

Tak hanya itu, khusus untuk 29 outlet Bengkel Siaga mobil, diantaranya akan beroperasi selama 24 Jam.

Kesemua Bengkel Siaga tersebut bisa dimanfaatkan pelanggan yang mudik menggunakan jalur darat.

“Kami ingin memberikan kenyamanan dan keamanan dalam perjalanan mudik lebaran bagi pelanggan kami.”

“Oleh karena itu, kami hadirkan Bengkel Siaga Suzuki yang tersebar di sepanjang jalur mudik,” ujar Hariadi, Assistant to Service Dept. Head PT SIS dalam acara jumpa pers di main dealer Suzuki Sejahtera Buana Trada (SBT) Pugadung, Jakarta Timur, Jumat (14/4/2023) kemarin.

Baca Juga: 65 Bengkel Siaga Suzuki Disiapkan, Pemudik Mogok Di Jalan Bisa Dijemput

Suzuki

Pemaparan program Bengkel Siaga Suzuki guna menghadapi momen mudik Lebaran tahun ini di SBT Pulogadung, Jakarta (14/4/2023)

Masih kata Hariadi, pengguna mobil Suzuki tidak perlu khawatir jika kendaraannya mengalami kendala.

“Karena Bengkel Siaga Suzuki siap membantu dengan layanan perbaikan kendaraan secara cepat, mudah serta didukung dengan teknisi yang handal yang siap mengurus kebutuhan teknis mobil dan motor Suzuki,” yakinnya.

Misalnya pelanggan Suzuki mengalami kendala di tengah jalan yang jauh dari Bengkel Siaga Suzuki, Hariadi mempersilahkan pelanggan untuk telepon ke nomor Halo Suzuki di nomor 0800-1100-800.

“Kami ada layanan Suzuki Emergency Roadside Assistant (SERA). Misalnya ada mobil konsumen yang mogok di jalan tol, maka dari link yang terdekat di situ akan melakukan towing kendaraan konsumen untuk dibawa ke Bengkel Siaga terdekat,” jelasnya.  

Panji Nugraha/Otomotifnet

Bengkel Siaga Suzuki dibuka hingga tanggal 29 April 2023

Sipnya lagi, Suzuki juga menambahkan sejumlah titik servis point di rute-rute yang kemungkinan akan banyak dilewati konsumen.

Jadi titik-titik service point ini kata Hariadi bukan lah bengkel besar, melainkan semacam posko siaga guna menjangkau area atau rute mudik yang jauh jaringan bengkel Suzuki.

Oiya, pengguna kendaraan Suzuki yang memanfaatkan program Bengkel Siaga Suzuki ini, akan mendapatkan layanan pemeriksaan 23 item secara gratis dan sesuai standar Suzuki.

Apabila diperlukan, perbaikan kendaraan dan penggantian spare parts juga dapat dilakukan secara langsung di Bengkel Siaga Suzuki.

Waahh.. makin tenang nih mudik tahun ini bagi pengguna kendaraan Suzuki.