Hal itu turut didukung dengan adanya 191 outlet Bengkel Resmi dan 52 outlet Service Point di seluruh Indonesia.
Ini bukti bahwa Suzuki terus berusaha menjangkau pelanggan, baik di perkotaan hingga berbagai wilayah.
Bahkan sampai menyediakan pelayanan hingga ke rumah untuk memberikan kemudahan dan kepraktisan dalam perawatan mobil Suzuki.
Nilai tambah dari layanan purna jual tersebut menjadi faktor yang patut diperhitungkan oleh pelanggan, baik yang membeli mobil baru di diler maupun pada ajang pameran Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2023.
Baca Juga: 3 Model Suzuki Ini Paling Banyak Dijajal Pengunjung GIIAS 2023
Sekadar info, sekitar 61% dari total service outlet Suzuki atau 123 outlet, berada di 60 kota besar dan menengah.
Sedangkan 39% lainnya merupakan 79 outlet tersebar di 75 wilayah sub-urban.
Berdasarkan data yang dipantau oleh SIS, sebanyak 12% pelanggan di wilayah urban dan 12% pelanggan di wilayah sub-urban belum melakukan service rutin di Bengkel Resmi Suzuki.
Sehingga ada potensi service harus dipenuhi melalui bentuk layanan yang lain, yaitu Service Point Outlet, Home Service, Moving Service dan Fleet Service.
Editor | : | Andhika Arthawijaya |
KOMENTAR