Selain itu, BMW Astra melihat peluang dari loyalitas pelanggan di segmen premium yang lebih fokus pada pengalaman daripada sekadar harga.
Seperti halnya pada dealer BMW Astra Cilandak dengan mengusung konsep Retail.Next yang baru diimplementasikan (12/12).
BMW Astra berupaya meningkatkan layanan penjualan unit, suku cadang dan purna jual secara signifikan.
Namun, Frans juga menyoroti perlunya kebijakan yang mendukung pertumbuhan pasar otomotif.
“Tahun depan, belum ada pergerakan dari kebijakan pemerintah yang membantu penjualan mobil. Ini yang akan kami tunggu dan pantau,” tambahnya.
Dengan strategi yang fokus pada layanan pelanggan dan adaptasi terhadap tantangan ekonomi, BMW Astra tetap optimis dapat mempertahankan posisinya di segmen mobil premium Indonesia.
| Editor | : | Panji Maulana |
KOMENTAR