Kisah Sales Advisor Wuling, Ganti Rugi Konsol Wuling Pecah Pakai Duit Sendiri Meski Kesalahan di Pihak Konsumen

Parwata - Selasa, 6 Februari 2018 | 17:46 WIB

Konsol Wuling Confero yang pecah bukan karena kesalahan pabrik (Parwata - )

Otomotifnet.com - Ruddy Hanawanto, pemilik Wuling Confero asal Semarang, Jateng mengaku kaget dengan kejadian yang ia temui di sebuah bengkel resmi Wuling.

Saat itu, Ruddy yang tengah mengambil pesanan spare part untuk mobilnya melihat ada konsumen yang mengklaim garansi atas pecahnya boks konsol tengah.

Masalahnya, menurut Ruddy, konsol tersebut pecah bukan karena kesalahan pihak bengkel resmi.

Melainkan pihak lain di luar bengkel yang memasang karpet dasar.

(BACA JUGA: Benar-Benar Ngeri, Ini Posisi Honda Brio Yang Tertimpa Longsor di Bandara Soetta)

Konsumen tersebut meminta ganti rugi kepada pihak bengkel resmi.

Meski di luar tanggung jawabnya, pihak bengkel akhirnya mengganti boks konsol yang disebut berharga Rp 2 jutaan.

Mirisnya, ternyata ganti rugi menggunakan uang pribadi Sales Advisor demi menjaga nama baik Wuling.

Kejadian ini lantas ia posting di grup Facebook Wuling Club Indonesia (WCI).

Dok. Ruddy Hanawanto
Foto lain konsol tengah Wuling Confero pecah saat pasang karpet dasar, bukan kesalahan pabrik