Sebagai informasi, untuk pengguna Toyota dapat mengunjungi website resmi Toyota di www.toyota.astra.co.id/ssc untuk melakukan pengecekan, dengan memasukkan nomor rangka dan selanjutnya akan muncul informasi apakah kendaraannya masuk dalam program recall Toyota.
Selain itu, pelanggan bisa menghubungi jaringan bengkel resmi Toyota terdekat yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia, serta dapat menghubungi Toyota Customer Care (24 jam) di nomor telepon 1-500-315.
Sementara untuk pemilik mobil Daihatsu, konsumen bisa melakukan pengecekan melalui www.daihatsu.co.id/Recall atau call center Daihatsu Accsess di nomor 1-500-989.
Apabila kendaraannya masuk dalam program recall tersebut, maka disarankan untuk melakukan booking servis ke bengkel resmi Daihatsu terdekat untuk penggantian.