Otomotifnet.com - PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) melanjutkan rangkaian program Hyundai Service Point, sebuah layanan pra-servis yang berlaku bagi semua jenis mobil Hyundai.
Inisiatif ini menjadi bagian dari program layanan purna jual ‘Hyundai Datang Ke Mana Saja’.
Merupakan pendekatan pra-servis standardisasi global Hyundai, guna memberikan kenyamanan lebih bagi pelanggan bahkan sebelum melakukan pengecekan berkala.
“Hyundai Service Point adalah inisiatif kami dalam membawa layanan terbaik Hyundai agar dapat lebih dekat dengan pelanggan."
Baca Juga: Hyundai Gelar Start-Up Challenge Indonesia 2021, Tertarik Ikutan?
"Hyundai ingin memastikan pelanggan selalu mendapatkan kualitas pelayanan terbaik, serta informasi tentang program pemeliharaan kendaraan yang tepat terkait mobil kesayangan mereka,” sebut SungJong Ha, Presiden Direktur HMID.
Sehingga para pelanggan, lanjutnya, dapat merasakan perjalanan yang lengkap bersama Hyundai.
“Tidak hanya dari sisi produk, tetapi juga dari sisi layanan yang disiapkan bagi mereka,” imbuh SungJong Ha.
Pelanggan dapat menikmati berbagai fasilitas di lokasi Hyundai Service Point seperti ruang tunggu nyaman, snack dan minuman, TV, serta koneksi internet.
Hyundai Service Point direncanakan bakal digelar di 12 titik yang tersebar di 7 kota seluruh Indonesia, yaitu mencakup Jakarta, Bandung, Surabaya, Malang, Makassar, Balikpapan, dan Pekanbaru.
Sebagai permulaan, telah berlangsung di Laguna Lobby, Central Park Mall Jakarta (9–13 Juni 2021).
“Hyundai memiliki banyak pelanggan setia yang tersebar di berbagai lokasi di Indonesia,”
“Karenanya, kami selalu berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi semua pelanggan kapan pun dan dimana pun," ucap Putra Samiaji, Head of Before Service Department HMID.
Masih menurut Putra, penyelenggaraan Hyundai Service Point yang terintegrasi dengan program Hyundai Datang Ke Mana Saja, merupakan wujud realisasi dari komitmen tersebut.
Baca Juga: Ridwan Kamil Ikuti Langkah Menhub, Pakai Hyundai Ioniq & Kona Electric
Program Hyundai Service Point mencakup beberapa layanan seperti: Gratis pengecekan Multi Inspection Point, gratis pengecekan Hyundai Global Diagnostic System (Scanning).
Gratis 2 liter untuk penggantian oli, voucher potongan harga 20% untuk suku cadang (maksimum 1 juta rupiah) untuk kunjungan servis berikutnya.
BUKA DEALER DI PLUIT
HMID kembali menambah jaringan penjualan dan purnajual, dengan membuka dealer Hyundai di Pluit, Jakut (11/6). Hyundai Pluit menghadirkan fasilitas berstandar global.
Yakni dilengkapi dengan area pengisian daya untuk mobil listrik serta menyediakan layanan penjualan, servis, dan suku cadang (3S).
Dealer Hyundai Pluit dioperasikan oleh PT Arista Karya Abadi, yang berlokasi di Jl. Pluit Indah No.17, Pluit, Jakarta Utara, menjadi dealer resmi yang ke-35 Hyundai.
HMID menargetkan 100 dealer hingga akhir tahun 2021. President Director HMID, menyampaikan, “Kami sangat senang dapat menyaksikan sebuah komitmen dari mitra dealer terbaru kami,”
“Yang turut memperkuat kehadiran Hyundai di Indonesia, terutama di area Jakarta Utara,” papar SungJong Ha.