Terkait adanya penyesuaian tarif tol ini, Jasa Marga Metropolitan Toll Road Regional Division Head Raddy R. Lukman mengatakan, akan konsisten melakukan upaya-upaya peningkatan Layanan termasuk di bidang transaksi, lalu lintas dan konstruksi.
Baca Juga: Tarif Tol Bali Mandara Siap Naik Bulan Ini, Golongan I Jadi Rp 13 Ribu
"Peningkatan Layanan Transaksi antara lain melakukan penambahan gardu operasi dalam rangka meningkatkan kapasitas transaksi di GT Semanggi 1 dengan 2 unit Oblique Approach Booth (OAB) serta penggantian jaringan Fiber Optic untuk peningkatan kinerja komunikasi perangkat CCTV, VMS dan Data Transaksi," kata Raddy (23/2/2022).
Raddy juga menyebutkan, dalam hal pelayanan lalu lintas Jasa Marga saat ini memiliki Jasa Marga Tollroad Commandcenter (JMTC) yang merupakan pusat informasi dan pengendali lalu lintas terintegrasi di jalan tol berbasis Intelligent Transportation System (ITS).
Sementara itu menurut Direktur CMNP Hasyim, bahwa pihaknya terus berupaya untuk meningkatkan pelayanan kepada pengguna jalan baik dari transaksi di gerbang tol, pelayanan lalu lintas maupun peningkatan kualitas jalan.
Sebagai informasi, Penyesuaian tarif tol telah diatur dalam Pasal 48 ayat (3) Undang-Undang (UU) Nomor 38 Tahun 2004 tentang Jalan dan Pasal 68 ayat (1) Peraturan Pemerintah (PP) Nomor 15 Tahun 2005 tentang Jalan Tol dengan perubahan terakhir pada PP Nomor 17 Tahun 2021.
Berdasarkan regulasi tersebut, evaluasi dan penyesuaian tarif tol dilakukan setiap dua tahun sekali berdasarkan pengaruh laju inflasi. Adapun penyesuaian tarif Jalan Tol Dalam Kota Jakarta berdasarkan pada inflasi periode periode 1 November 2019 s.d 30 November 2021 sebesar 3,03 perse.
Mengenai penyesuaian tarif tol ini. Kementerian PUPR bersama Jasa Marga dan CMNP akan melakukan sosialisasi melalui media komunikasi kepada masyarakat.