Otomotifnet.com - Viral Toyota Calya milik pengunjung hotel yang hilang di parkiran lobby hotel.
Apesnya lagi, mobil tersebut hilang di parkiran yang tidak ada CCTV-nya.
Kemudian pihak hotel hanya berusaha memfasilitasi dengan kepolisian tapi tidak mau bertanggung jawab.
Kejadian seperti ini bukan sekali dua kali terjadi.
Bahkan untuk kasus lain sebetulnya kerap terjadi, misalkan mobil penyok terserempet, kehilangan kaca spion, dan dop pelek.
Untuk kasus roda dua juga bisa terjadi motor hilang, helm hilang, atau ada barang-barang lain yang hilang saat diparkiran resmi.
Kesulitannya ialah semua tanggung jawab dibebankan kepada konsumen atau dalam hal ini penyewa parkir.
Bahkan di parkiran sudah ditulis bahwa "kehilangan bukan tanggung jawab pengelola," yakni managemen.
Jhon Thomson, Advokat dan Penasihat Hukum dari Firma Hukum J. Thomson & Partners mengatakan, konsumen yang kehilangan kendaraan di area parkir tetap merupakan tanggung jawab pengelola.
"Walaupun tertera tulisan 'Kehilangan Bukan Tanggung Jawab Pengelola', tetap merupakan tanggung jawab pengelola parkir, di mana konsumen berhak menuntut ganti rugi senilai kendaraan yang hilang," kata Jhon (13/2/2023).