Otomotifnet.com - Musim mudik 2023 sudah di depan mata, untuk menyambut kegiatan ini, banyak pabrikan mobil yang menyuguhkan berbagai macam pelayanan demi berikan rasa nyaman sepanjang perjalanan.
Seperti yang dilakukan oleh PT Hyundai Motors Indonesia (HMDI) dengan acaranya yang bertajuk Hyundai Siaga Temani Mudikmu.
Layanan ini bertujuan untuk memberikan layanan berkualitas bagi konsumen dan demi kenyamanan dan keamanan selama melakukan perjalanan menuju kampung halaman.
"Ada tiga layanan yang disiapkan oleh kami, Hyundai Service Point 24 jam, Layanan darurat 24 jam, dan Hyundai Bengkel Siaga yang dimulai tanggal 19 April - 1 Mei 2023," ujar Putra Samiaji, Head of Before Service Departement PT HMDI dalam acara Hyundai Iftar Media Gathering di Jakarta (11/04/2023).
Pada program Hyundai siaga temani mudikmu 2023, Hyundai menghadirkan Hyundai Service Point 24 jam di 4 titik strategis di sepanjang jalur mudik.
Mulai dari Rest Area Cikampek KM 57, Rest Area Palikanci KM 207A, dan SPBU Utama Raya Situbondo saat perjalanan ke kampung halaman serta Hyundai Service Point di Rest Area Brebes KM 260B saat kembali ke Jakarta.
"Hyundai Service Point 24 jam dibuat di jalur mudik dan jalur balik, bertujuan untuk mengakomodir bagi pemudik yang akan kembali ke Jakarta," tambah Putra Samiaji.
Di Hyundai Service Point ini, pemudik bisa bersantai menikmati fasilitas seperti ruang istirahat yang nyaman, kursi pijat & area bermain anak (hanya tersedia di KM 57), serta snack dan minuman gratis.
Hyundai Service Point juga dilengkapi dengan AC charging untuk mobil listrik.
Sambil santai, kendaraan Hyundai pemudik juga bisa mendapat pelayanan Before Service secara gratis, mulai pengecekan kendaraan, isi nitrogen (hanya tersedia di KM 57), cuci mobil dengan metode waterless, fogging disinfectant, dan jasa perbaikan darurat.
Bagi pelanggan yang melakukan penggantian oli juga akan mendapatkan gratis 2-liter oli.
Lewat layanan Hyundai Bengkel Siaga, "akan ada 26 bengkel yang disiagakan selama 1x24 jam atau 7x24 jam yang tersebar di Jabodetabek, Jawa Tengah, Jawa Timur, Sumatera dan Bali. Layanan ini dibuat agar kendaraan yang digunakan selalu dalam keadaan optimal," terang Putra Samiaji.
Khusus tanggal 22 dan 23 April 2023, bengkel siaga Hyundai buka mulai pukul 13.00 - 16.30 WIB.
Terakhir ada Layanan Darurat 24 jam yang terdiri dari Hyundai Mobile Service yang siap membantu untuk perbaikan darurat di jalan, Hyundai Mobile Charging Service untuk penambahan daya listrik agar dapat sampai ke stasiun penambah daya terdekat dengan metode pengisian daya fast charging melalui Vehicle-to-Vehicle (V2V).
Dan Hyundai Roadside Assistance yang memberikan layanan towing gratis ke bengkel resmi terdekat untuk seluruh mobil hyundai tanpa batasan tahun usia kendaraan dan KM.
Bahkan bila kendaraan harus ditowing ke bengkel resmi, pemudik tetap bisa melanjutkan perjalanan menuju kampung halaman dengan layanan Hyundai Take Me Home khusus di pulau Jawa.
Pemudik akan diantar dengan fasilitas courtesy car dan supir yang disediakan Hyundai untuk kendaraan yang masih dalam masa warranty.
Untuk mendapatkan layanan darurat, pelanggan dapat menghubungi Hyundai Call Center di 0-800-1-878-878 (24 jam dan bebas pulsa).
Pada kesempatan yang sama, Makmur, Chief Operating Officer PT Hyundai Motors Indonesia, menambahkan, “Untuk mendampingi pemudik saat melakukan perjalanan ke kampung halaman, program Hyundai siaga temani mudikmu hadir untuk memberi ketenangan bagi masyarakat dengan layanan yang lengkap, berkualitas, dan dapat diandalkan di berbagai situasi dan kondisi,"
"Kembalinya program siaga mudik dari Hyundai di tahun ini pun sejalan dengan komitmen kami dalam menghadirkan solusi mobilitas terdepan dan penuh makna bagi masyarakat Indonesia,” tambahnya.
Baca Juga: Hyundai IONIQ 5 Versi Ulang Tahun Disney ke-100, Pelek Mirip Telinga Mickey Mouse