Otomotifnet.com - Kinerja lelang kendaraan di balai lelang otomotif JBA Indonesia pada semester I 2023, menunjukkan geliat positif.
JBA melaporkan telah melelang lebih dari 63% kendaraan bekas, yaitu mobil dan motor.
Seperti disampaikan oleh Deny Gunawan, selaku Chief Operating Officer PT JBA Indonesia.
Jumlah tersebut diklaim lebih banyak dibandingkan periode semester I 2022.
Artinya JBA Indonesia telah menggenjot angka unit kendaraan bekas yang dilelang menjadi lebih dari 60.000 unit mobil bekas dan 39.000 unit motor bekas.
Adapun untuk kendaraan yang berhasil terjual naik hingga 15% pada semester 1 2023 dibandingkan semester I 2022 di seluruh cabang JBA Indonesia.
“Kami optimis, angka di atas akan terus naik pada semester 2 tahun 2023 ini. Karena, pada semester 2 ini, kami fokus menaikkan kualitas pelayanan kami untuk para pelanggan JBA,”
“Dan terus membangun partnership dengan perusahaan penitip kendaraan untuk meningkatkan angka unit offer lelang dan angka unit yang berhasil terjual,” beber Deny.
Masih menurutnya, prosedur operasional dan layanan lelang JBA dijalankan berdasarkan aturan yang berlaku untuk mengusung semangat lelang yang transparan dan apa adanya.
Untuk itu, JBA selalu memberikan waktu pengecekan kendaraan dan dokumen kendaraan (open house) dari H-3 sebelum lelang.
JBA juga berupaya memberikan informasi keterangan kendaraan melalui website, aplikasi, dan secara langsung berupa lembar keterangan unit yang ditempel pada unit.
Hal ini memudahkan para calon peserta lelang dalam mengakses informasi kendaraan apa saja yang akan dilelang.
Melalui keterangan tertulis (27/06/2023), JBA juga terus melakukan pengembangan layanan yang memberikan nilai lebih kepada seluruh pelanggan JBA.
Pada semester I 2023, JBA berkolaborasi dengan Mega Insurance dalam memberikan asuransi TLO kepada seluruh member JBA.
JBA juga berpartner dengan Cakra Motor untuk memberikan kemudahan pembelian oli mobil dengan memberikan diskon khusus member JBA.
Secara internal JBA juga melakukan inovasi layanan berupa Claim Center sebagai wadah komplain dan klaim bagi seluruh pelanggan JBA.
Baca Juga: Toyota Avanza hingga Yamaha Gear, Ini Mobil dan Motor Paling Laris di Balai Lelang JBA
Di semester II, JBA juga berencana meluncurkan nomor resmi PIC kendaraan yang akan dilelang.
Sehingga seluruh peserta lelang yang membutuhkan informasi kendaraan lelang dapat menghubungi nomor resmi PIC kendaraan pada jam kerja.