Otomotifnet.com - PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) menyiapkan layanan Bengkel Siaga untuk mobil dan sepeda motor yang tersebar di 66 posko mudik Suzuki, yang berlokasi di Jawa, Bali dan Sumatera.
Rincian wilayahnya berada di Sumatera, Banten, Jabodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, hingga Bali. Berlangsung selama 10 hari (5-14/4/2024).
Selain layanan yang stanby 24 jam, khusus tahun ini SIS juga menyediakan Emergency Rest Area 24 jam, yang berlokasi di KM 102A dan KM 456A di sepanjang jalan tol trans Jawa.
“Selama perjalanan mudik ini, Suzuki membuktikan komitmennya untuk mendampingi dan memberikan pelayanan terbaik melalui kehadiran Bengkel Siaga Suzuki 2024,” papar Hariadi, Assistant to Service Dept. Head SIS.
Ia melanjutkan, tersedia layanan Halo Suzuki Mudik Assistant yang beroperasi 24 jam siap siaga menolong pelanggan yang membutuhkan bantuan darurat.
“Sebanyak 56 outlet Bengkel Siaga untuk mobil dan 10 outlet untuk sepeda motor telah disiapkan untuk menyambut perjalanan berharga pelanggan setia kami,” sambung Hariadi.
Selama 10 hari, Bengkel Siaga Suzuki tersedia dengan jam operasional yang beragam. Yaitu 29 outlet melayani 24 jam, 12 outlet melayani 16 jam, dan 15 outlet beroperasi 11 jam.
Adapun untuk Bengkel Siaga khusus motor yang berada di 10 titik di Pulau Jawa yaitu 1 outlet Banten, 1 outlet Jabodetabek, 2 outlet Jawa Barat, 4 outlet Jawa Tengah, dan 2 outlet di Jawa Timur.
Baca Juga: Ertiga, XL7 hingga Grand Vitara Kesambar Diskon, Buruan Bilang Istri Stok Tipis
Selama proses service berlangsung, pelanggan bakal disuguhkan kenyamanan dengan berbagai fasilitas, hiburan, sajian snack dan minuman segar, area bermain anak, mushola, serta hadiah menarik dalam setiap kunjungan.
“Turut berkontribusi setiap tahunnya, Suzuki berkomitmen untuk terus memberikan kenyamanan dan rasa tenang bagi masyarakat yang melakukan perjalanan mudik,”
“Meski mengadakan Bengkel Siaga, kami tetap menghimbau agar pelanggan setia Suzuki juga tetap melakukan perawatan rutin dan pengecekan kendaraan di bengkel resmi Suzuki atau melalui layanan Home Service,” imbuhnya.
Detail soal Bengkel Siaga Suzuki dan layanan Suzuki Emergency Road Assistance (SERA), kontak langsung Halo Suzuki di nomor 0800-1100-800 (bebas pulsa 24 jam).
Dilanjut fasilitas virtual assistant (chatbot) melalui WhatsApp Halo Suzuki 0811-1993-0800, atau website Suzuki di www.suzuki.co.id.