Otomotifnet.com - PT Daimler Commercial Vehicles Indonesia (DCVI) suguhkan kembali program Mercedes-Benz Bus Lebaran Roadshow 2024, yang berlangsung periode 5-16 April 2024.
Program ini adalah layanan purna-jual 24 jam bagi seluruh pelanggan Bus Mercedes-Benz.
Tidak terbatas pada pengguna sasis terbaru Bus dan Truk Mercedes-Benz yang baru, pengguna model kendaraan niaga Mercedes-Benz yang lain pun bisa ikutan dapat keuntungan.
Program ini dilakukan untuk mewujudkan keselamatan angkutan darat, tidak hanya pada angkutan bus mudik, tetapi juga pada berbagai truk Mercedes-Benz di jalur padat selama lebaran.
Contohnya truk Mercedes-Benz Axor yang banyak digunakan pada angkutan logistik.
Presiden Direktur DCVI, Naeem Hassim menegaskan pihaknya sebagai agen tunggal pemegang merek Bus dan Truk Mercedes-Benz, sangat mendukung penuh program Pemerintah.
Melalui komitmen DCVI dalam memberikan keamanan dan kenyamanan kendaraan niaga Mercedes-Benz, serta turut melancarkan program “Mudik Ceria, Penuh Makna” yang digagas Kementerian Perhubungan.
“Hal ini tidak terlepas dari tanggung jawab kami dalam menjaga kualitas unit kami di jalanan, dan juga keinginan kami untuk memberikan layanan purna-jual yang terbaik bagi pelanggan setia kami,”
“Berbagai titik program Mercedes-Benz Bus Lebaran Roadshow 2024 ini, digagas sejalan dengan tujuan Kementerian Perhubungan supaya terbangun mudik aman, nyaman, penuh keceriaan serta penuh makna,” papar Naeem (1/4/2024).
Baca Juga: Daimler Bangun Pabrik Baru di Cikarang, Komplit Dengan Lintasan Uji
Program Lebaran Roadshow tahun 2024 disuguhkan dalam bentuk Bengkel Siaga 24 jam oleh beberapa dealer resmi Bus Mercedes-Benz.
Kemudian penambahan tenda siaga (service-points) di beberapa titik terpadat arus mudik.
Dengan menggandeng 7 dealer resmi, dan juga menyiapkan 5 titik service-points.
Lanjut, DCVI menghadirkan total 12 titik program Lebaran Rescue 2024 untuk menjamin keterjangkauan pelayanan purna-jual DCVI.
Termasuk personil tambahan, pengecekan teknologi menggunakan XENTRY Diagnosis dan ECU Space, semuanya tersedia di setiap bengkel siaga.
Adapun kebutuhan fasilitas dan servis yang disediakan selama periode Mudik 2024 meliputi, bantuan teknis dan pelayanan purna jual selama 24 jam di 12 titik.
Gratis konsultasi teknis dan biaya jasa untuk servis darurat, dan promo Lebaran Roadshow 2024 dengan pembelian parts yang lebih hemat.
Baca Juga: Juragan Tambang Merapat, Ada Truk Mercedes-Benz Actros dan Axor Baru
Lebih lanjut, DCVI menjamin para dealer mempersiapkan 19 personel siaga di 7 titik bengkel siaga, dan 15 personil untuk 5 service points.
Mobil servis pun disiapkan di setiap dealer untuk memenuhi kebutuhan spare parts ataupun peralatan teknis lainnya.
Adapun daftar lokasi Mercedes-Benz Bus Lebaran Roadshow 2024, terlampir di foto berikut ini;
Sebagai catatan, Kemenhub melakukan kegiatan pra-ramp check di Terminal Bus AKAP, AKDP serta pool bus pariwisata. Guna mengantisipasi masalah pada bus pemudik di lebaran 2024.