“Oleh karena itu, kami menghimbau dan mengingatkan kembali kepada konsumen yang kendaraannya teridentifikasi, untuk segera membawa mobilnya ke dealer resmi Honda untuk proses pemeriksaan dan penggantian komponen,” imbuhnya.
Kampanye penggantian komponen fuel pump telah dimulai sejak 4 Juni 2021.
Honda juga telah berupaya menginformasikan dan mengundang konsumen yang mobilnya teridentifikasi untuk melakukan penggantian komponen di dealer resmi Honda.
Yakni dengan mengirimkan pemberitahuan langsung kepada para pemilik kendaraan yang teridentifikasi melalui surat ke alamat terakhir yang terdaftar.
Untuk proses penggantian komponen fuel pump, konsumen dapat langsung menghubungi dealer resmi Honda terdekat, atau membuat janji (booking) melalui aplikasi Honda e-Care yang dapat di unduh pada App Store/Play Store.
Baca Juga: Honda Brio Paling Cuan, Laku Sebanyak 43.021 Unit Sepanjang 2020
Selain itu, Honda juga memberikan kemudahan untuk konsumen dalam lanjutan kampanye recall Inflator Airbag dengan memanfaatkan aplikasi digital E-Care, layanan Pick-Up Service dan Home Service.
Program recall inflator airbag dilakukan sebagai tindakan pencegahan, terhadap kemungkinan terjadinya keadaan dimana airbag mungkin mengembang secara berlebih (over deployment).
Yaitu akibat tekanan gas yang berlebihan dalam komponen inflator airbag, sehingga berpotensi mengakibatkan cedera serius dan/atau kematian pengemudi dan/atau penumpang depan pada saat terjadi kecelakaan.
Informasi mengenai program recall Honda dan kendaraan yang teridentifikasi dapat dilihat pada link https://www.honda-indonesia.com.