Kemudian 60% masuk ke dalam kategori perbaikan menengah, dan 2% masuk ke kategori perbaikan berat.
Selain servis, Suzuki juga mengoptimalkan layanan pembelian suku cadang melalui aplikasi MySuzuki.
Pemilik kendaraan Suzuki dapat melakukan transaksi pembelian suku cadang asli, seperti suku cadang mesin, transmisi, kelistrikan, suspensi, bodi, pembelian oli dan chemical Suzuki.
Tahun ini, Suzuki mencatat peningkatan sebesar 33% dalam penjualan spareparts mobil & sepeda motor yang didominasi oleh Suzuki Genuine Parts dan Suzuki Genuine Oil.
Suku cadang yang sudah dibeli lewat aplikasi MySuzuki dapat dikirim langsung atau diambil dari dealer terdekat.
Dealer yang melayani pengiriman suku cadang masih berada di area Jabodetabek, Sumatera, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, dan Bali.
Namun Suzuki dapat melakukan pengiriman ke seluruh Indonesia dengan jaminan sistem 1 harga atau tidak ada perbedaan harga suku cadang dari Sabang sampai Merauke.
“Sepanjang 2021, Suzuki mencatat transaksi melalui MySuzuki mengalami peningkatan sebesar 33%. Di 2022, Suzuki menargetkan penjualan spareparts dapat tumbuh 5–10% dibandingkan 2021,”
Baca Juga: Ogah Nanggung, Suzuki Resmikan Empat Dealer Sekaligus di Sulawesi
“Kami menjamin keamanan pelayanan dan transaksi melalui digitalisasi seperti pada aplikasi MySuzuki yang terpercaya karena kami terus berkomitmen untuk memberikan kemudahan, keamanan, dan kenyamanan bagi pelanggan Suzuki,” tutur Christiana Yuwantie, Spareparts Dept. Head SIS.