“Ada dua pelayanan yang diberikan. Yaitu Customer Assitance yaitu layanan servis yang dilakukan di lokasi sesuai permintaan konsumen. Lalu Sedangkan Road Emergency, merupakan penanganan pertama atas masalah yang dihadapi konsumen di jalan atau di rumah,” jelas Dharma Wijaya, selaku Manajer Service Astra Motor Denpasar.
Jika tidak ada waktu untuk servis di bengkel resmi dan ingin menggunakan layanan Customer Assitance, akan dikenakan biaya tambahan sebesar Rp 20 ribu per kedatangan.
Untuk melayani Road Emergency, saat ini Astra Motor Denpasar telah menyiapkan 54 unit sepeda motor yang telah dimodifikasi berisikan box lengkap dengan peralatan service. Sehingga HCC dapat langsung dinikmati oleh para konsumen Honda dengan terlebih dahulu menghubungi nomor telepon 0361-438008. (motor.otomotifnet.com)
| Editor | : |
KOMENTAR