Otomotifnet.com - Selama Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB), PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) menutup dealer dan bengkelnya yang berada di Jakarta.
Seperti diketahui sebelumnya Pemerintah Provinsi DKI Jakarta sudah memberlakukan PSBB mulai 10 hingga 23 April 2020 untuk memutus penyebaran virus Corona (Covid-19).
"Dealer dan bengkel di Jakarta tidak beroperasi secara fisik di lokasi mengikuti kebijakan PSBB masing-masing daerah," jelas Attias Asril, Marketing Division Head IAMI (13/4).
Namun, pria yang akrab disapa Attias ini mengatakan, konsumen dapat memanfaatkan layanan Bengkel Isuzu Berjalan (BIB).
Baca Juga: Ekspor Isuzu Traga ke Filipina Ditunda, Produksi Berkurang 60 Persen
BIB sendiri merupakan fasilitas penunjang pelayanan after sales service yang dibutuhkan konsumen ketika tidak bisa datang ke bengkel resmi Isuzu.
"Untuk bengkel, tetap siaga dengan Bengkel Isuzu Berjalan," terang Attias.
Jadi, ia menekankan konsumen tidak perlu khawatir garansi servis akan hangus jika servis tidak dilakukan secara tepat waktu.
Karena menurutnya, selama masa PSBB konsumen mendapatkan dispensasi dan bisa menggunakan layanan BIB.
Baca Juga: Penjualan Makin Tergerus, Isuzu Potong Jumlah Produksi Sampai 60 Persen
Untuk menggunakan layanan BIB, konsumen dapat menghubungi nomor 0807 1700 700.
Selain itu, juga bisa SMS ke 0895 0170 1700.
Untuk mendukung PSBB, Isuzu sudah menyiapkan sebanyak 136 BIB beserta hand sanitizer sebagai upaya pencegahan Covid-19.
Mekaniknya pun dipastikan dalam kondisi sehat sebelum berangkat ke konsumen dengan melakukan pengecekan suhu tubuh.
| Editor | : | Panji Nugraha |
| Sumber | : | GridOto.com |
KOMENTAR