Tolak Segera, Jangan Mau Proses Serah Terima Mobil Baru Pada Malam Hari

Otomotifnet.com - Ada saran, segera tolak jika sales mengajak serah terima mobil baru pada malam hari.

Hal ini demi keamanan dan keadilan bersama, baik dari pihak konsumen maupun dealer.

Sebab, jika konsumen sudah menandatangani surat serah terima mobil, tandanya pemilik sudah mengecek semua kondisi mobil dan tidak bisa komplain jika ada kekurangan.

"Untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan, ada baiknya memilih waktu pengiriman itu siang hari," ujar Sandi Kurnia, Supervisor Sales Mitsubishi Lenteng Agung, Jakarta Selatan saat dihubungi, (4/10/21).

Alasannya, memilih waktu pengiriman siang hari dapat mempermudah pemilik untuk melakukan pengecekan secara visual.

Baca Juga: Jangan Asal Tanda Tangan, Tanyakan Ini ke Sales Saat Serah Terima Mobil Baru

Penerangan alami oleh matahari saat siang hari tetap akan lebih baik dibanding cahaya lampu senter pada malam hari.

Jika memungkinkan, pemilik juga bisa memilih hari libur atau akhir pekan, sehingga memiliki waktu yang cukup untuk melakukan pengecekan secara detail.

Lebih lanjut, untuk pengecekan bagian eksterior mobil bisa melihat lekukan bodi mobil, untuk memastikan apakah ada goresan halus.

Selain itu, bagian kolong juga tak boleh luput.

Sebagai konsumen mobil baru, kita memiliki hak penuh untuk kesempurnaan kendaraan 100 persen.

Bila ditemukan ada cacat, konsumen berhak meminta untuk melakukan penggantian unit lain, atau melakukan perbaikan pada kerusakan tersebut.

Sementara untuk bagian interiornya, biasanya mobil baru seluruh interior seperti jok masih terpasang cover plastik.

Saat serah terima, mintalah ke pihak dealer untuk membuka cover plastik tersebut, supaya dapat melihat kondisi asli dari interiornya.

Sebaiknya sobat tidak membuka plastik ini sendiri, supaya kalau ada kerusakan pihak dealer tidak bisa mengelak.

Selanjutnya, periksalah seluruh bagian berbahan plastik pada interior, bila ditemukan cacat di bagian tersebut, tidak perlu menuntut unit pengganti.

Konsumen cukup meminta penggantian suku cadang interior yang bermasalah.