“Tak ada kompromi, bisnis rantai pasok dingin harus siap terus berkerja kapanpun dan dimanapun dibutuhkan, zero downtime adalah etos kerja yang mutlak,”
“Serta menjadi perhatian Isuzu melalui keandalan produknya yang dipadu dengan dukungan aftersales dan spare part di seluruh Indonesia,” tegas pria yang akrab disapa Aat.
Berikutnya tak hanya menampilkan model untuk melibas medan on-road, Isuzu GIIAS 2023 juga menunjukkan kemampuan unitnya untuk melahap medan off-road
Salah satunya All New Isuzu D-MAX 4x4, dengan fitur dan kemampuannya yang telah menjadi pilihan populer untuk digunakan sebagai kendaraan operasional.
Yakni oleh Korps Samapta Bhayangkara Kepolisian Negara Republik Indonesia (Sabhara Polri). Digunakan sebagai mobil patroli, pengawalan hingga pengendalian massa.
All New Isuzu D-MAX menawarkan sejumlah kelebihan yang membuatnya menjadi pilihan ideal untuk tugas-tugas penegakan hukum.
Termasuk pula All New Isuzu mu-X yang terbilang istimewa lantaran juga menjadi salah satu kendaraan operasional Perusahaan Umum Kehutanan Negara (Perhutani).
Baca Juga: Isuzu Resmikan Part Depo Makassar, Kirim Spare Part Lebih Cepat, Stok di Indonesia Timur Terjamin
PT Astra International Tbk–Isuzu Sales Operation (Astra Isuzu) pada awal Juni 2023 lalu telah menyerahkan sebanyak 70 unit Isuzu mu-X 4x4 sebagai kendaraan operasional Perhutani.
All New Isuzu mu-X 4x4 dipilih karena sesuai dengan standardisasi kendaraan operasional Perhutani, yakni jenis four-wheeld drive (4WD), dan terbukti andal dipakai Perhutani selama tiga tahun terakhir.
Beralih ke layanan purnajual Isuzu yang disebut strategi double striker. Yakni wujud layanan menyeluruh. Tak hanya jual unitnya, namun mencakup jaminan ketersedian sparepart dan service.
Mengingat kebutuhan di industri kendaraan niaga, unit konsumen merupakan alat produksi yang harus selalu siap kapanpun dan dimanapun.
Isuzu Indonesia memberikan layanan melalui jaringan Bengkel Resmi, Bengkel Isuzu Berjalan (BIB), Bengkel Mitra, Field Advisor, hingga Training Center.
Serta didukung pula jaringan Part Depo, Mini Depo dan Part Shop yang tersebar di seluruh pelosok Indonesia.
Baca Juga: Sejarah Isuzu Panther Yang Kini Resmi Pensiun, Mengaspal Sejak 1991
Tak luput aspek komunikasi yang serba digital juga telah diwujudkan Isuzu melalui digitalisasi layanan via aplikasi MyIsuzuID, website IsuzuLink, layanan customer service Isuzu Contact Center, serta Command Center Isuzu.
“Melalui strategi double striker, Isuzu juga terus berusaha untuk memberikan pelayanan yang optimal. Serta menemani perjalanan customer menuju kesuksesan,”
“Melalui tema Selalu Bersama ini, Isuzu ingin meyakinkan ke customer bahwa Isuzu merupakan real partner serta real journey for customer,” sambung Aat merinci.
Masih menurutnya, setahun kebijakan standar emisi gas buang mesin diesel Euro 4 dijalankan, Isuzu telah melakukan banyak hal untuk memastikan customer merasa aman dan nyaman.
Pembuktiannya di tahun 2022 Isuzu Indonesia mencapai "All Time High" sepanjang sejarah Isuzu di tanah air.
| Editor | : | Panji Nugraha |
KOMENTAR