Selain dilengkapi AC, bangku angkot baru ini juga disiapkan ramah perempuan, lansia hingga disabilitas.
Dibantu oleh sopir dan helper di tiap armada, Wirawiri juga dilengkapi CCTV, running text, GPS, hingga Tool Keamanan (apar dan pemecah kaca).
"Untuk memberikan kenyamanan, tidak boleh ada yang merokok selama di dalam Wirawiri," terangnya.
Menurut Cak Eri, selama ini tantangan angkutan umum adalah memastikan ketepatan waktu penumpang sampai di tujuan.
Terutama, saat jam padat seperti jam berangkat atau pulang kerja.
Karenanya, meskipun kendaraan ini menjadi pengumpan angkutan yang lain, namun Pemkot memastikan tak ada sopir yang menunggu (ngetem). Waktu tunggu juga akan dipersempit.
"Kepastian jam itu penting, terutama bagi pekerja dan pelajar. Sebab, kalau sampai terlambat tentu ada konsekuensi di tempat tujuan," kata Cak Eri.
Soal tarif.
Untuk menarik antusiasme penumpang, Dishub Surabaya memastikan tarif yang diberikan cukup terjangkau, Rp 5.000 untuk umum, Rp 2.500 untuk pelajar dan gratis untuk lansia.
Pembayaran juga cashless dengan menggunakan barcode atau QRIS.