Baca berita tanpa iklan. Gabung Gridoto.com+

Kaca Pecah Ditimpuk di Jalan Tol, Konsumen Berhak Minta Ganti Rugi

Harryt MR - Selasa, 10 September 2024 | 09:51 WIB
(ilustrasi) Sudah ada 3 mobil jadi korban pelemparan batu di KM 22 tol Kunciran arah BSD
IG/@jabodetabek.terkini
(ilustrasi) Sudah ada 3 mobil jadi korban pelemparan batu di KM 22 tol Kunciran arah BSD

Otomotifnet.com - Jika kaca mobil pecah di jalan tol akibat ditimpuk, konsumen berhak untuk minta ganti rugi.

Jadi jika sedang enak nyetir di jalan tol terus tetiba kaca ditimpuk orang tentunya sangat merugikan.

Kejadian pelemparan batu di tol memang sering terjadi, dan harus dicarikan penyelesaian secara adil.

Konsumen jalan tol mestinya berhak minta ganti rugi. Sebab pengguna jalan tol dibebankan untuk membayar tarif tol sesuai ketentuan yang telah ditetapkan.

Tentu timbal baliknya pengelola jalan tol, harusnya mampu memberikan rasa aman dan nyaman bagi pengguna jalan.

“Hal ini saya kira sebagai penjabaran pasal yang ada dalam Undang-Undang No. 38 tahun 2004, tentang jalan,” tegas AKBP (Purnawirawan) Budiyanto, Pemerhati Transportasi dan Hukum.

Ia melanjutkan, salah satu bunyi pasal tersebut mengatakan bahwa Jalan tol memiliki spesifikasi pelayanan yang lebih baik dibandingkan pelayanan jalan umum lainnya.

Oleh karenanya, kejadian pelemparan batu dari luar jalan tol yang mengakibatkan kerugian material harus dimintakan pertanggungjawaban pengelola ruas tol.

Seperti tertuang pula di Peraturan Pemerintah No. 15 tahun 2005 tentang jalan tol, bahwa pengelola jalan tol bertanggung jawab atas kerugian yang diderita oleh pengguna jalan yang diakibatkan oleh jalan rusak dan sebagainya.

Lantas bagaimana dengan kerugian material yang diderita oleh pengguna jalan yang kena lempar batu dari luar jalan tol?

Baca Juga: Ugal-ugalan di Jalan Berujung Kasus, Damai Enggak Semudah Tempel Materai

“Menurut penjelasan dari pengelola jalan tol, lemparan batu dari oknum yang tidak bertanggung jawab dari luar jalan tol, bukan merupakan tanggung jawabnya,”

“Karena penyebabnya dari luar jln tol. Dasar pemberian ganti rugi mengacu pada pasal 87 dan pasal 92 PP No. 15 tahun 2015,” ungkap Budiyanto,” lewat pesan tertulis.

Bunyi Pasal 87, pengguna jalan tol berhak menuntut ganti kerugian kepada Badan Usaha atas kerugian yang merupakan akibat kesalahan dari Badan Usaha dalam pengelolaan jalan tol.

Lalu Pasal 92, Badan Usaha wajib mengganti kerugian yang diderita pengguna jalan akibat kesalahan dari Badan Usaha dalam pengelolaan jalan tol.

Berdasarkan aturan tersebut serta konfirmasi dari pengelola jalan tol, bahwa objek yang terkena lemparan batu oleh oknum tak bertanggung jawab dari luar jalan tol, tidak menimbulkan kerugian material.

Lalu dinyatakan tidak termasuk objek yang dapat dimintakan ganti rugi ke pihak pengelola jalan tol.

Baca Juga: Cara Hadapi Pengemudi Konyol, Awas Jangan Emosi dan Mukul Duluan

“Menurut hemat saya alasan tersebut kurang bijak dan kurang adil, kalau kita bersandar pada aturan bahwa jalan tol memiliki spesifikasi pelayanan yang lebih dibandingkan jalan umum lainnya,” tegas Budiyanto.

Ia melanjutkan, mengacu pada pasal tersebut, seharusnya pengelola jalan tol mampu memberikan rasa aman dan nyaman kepada pengguna jalan.

“Apalagi pengguna jalan tol dipungut atau dibebani membayar jasa tol sesuai yang sudah ditentukan,” imbuh pria yang dikenal sebagai mantan Kasubdit Bin Gakkum Polda Metro Jaya.

Masih menurut penilaian Budiyanto, pengguna jalan tol yang kena musibah pelemparan batu dari luar tol, semestinya pengelola jalan tol ikut bertanggung jawab.

“(Tanggung jawab) dalam memberikan kompensasi kerugian yang dialami oleh pengguna jalan tol,” jelas Budiyanto.

Sobat bisa berlangganan Tabloid OTOMOTIF lewat www.gridstore.id.

Atau versi elektronik (e-Magz) yang dapat diakses secara online di : ebooks.gramedia.com, myedisi.com atau majalah.id



KOMENTAR

Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

YANG LAINNYA

loading
SELANJUTNYA INDEX BERITA
Close Ads X
yt-1 in left right search line play fb gp tw wa